Allgemeine Geschäftsbedingungen

All in One Suite. Alles, was Sie benötigen, um Ihr Geschäft über ein einziges Konto zu verwalten

White Rabbit

GENERAL SERVICE CONDITIONS

  1. OBJECTS AND DEFINITIONS

ALLGEMEINE SERVICEBEDINGUNGEN

  1. GEGENSTÄNDE UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN“ oder der „Vertrag“) enthalten die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die unter www.whiterabbit.cloud und www.whiterabbitsuite.com (im Folgenden „Plattform“) verfügbar sind.

Die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN werden von Ihnen als Endnutzer von Dienstleistungen (im Folgenden als „Sie“ oder „Nutzer“ bezeichnet) und der Firma White Rabbit S.r.l.  Unipersonale, USt-IdNr. 09311120969, mit Sitz in Monza (MB), Via Bergamo 19 (nachstehend „White Rabbit“, „Wir“ oder „die Firma“) festgelegt.

Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN regeln die von White Rabbit für den Nutzer über die Plattform bereitgestellten Leistungen. White Rabbit ist eine professionelle E-Business-Suite, die zur Verwaltung von Inhalten, Kunden und Daten beiträgt, indem alle Tools integriert werden, die der Nutzer für funktionales und effektives Web-Marketing benötigt.

White Rabbit ist in verschiedene Teile mit jeweils spezifischen Funktionen unterteilt.

1.2 Zusätzlich zu den Begriffen und Wörtern, die an anderer Stelle in den ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN definiert sind, werden als solche definiert:

“Abonnement“ bezeichnet die Art des Abonnements der Plattform, wie in Artikel 3.4.1 definiert.

“Kampagnen” bezeichnet die Werbekampagnen, die der Nutzer über die Plattform planen und implementieren kann, wobei die verschiedenen Kategorien der Sektionen synchronisiert werden.

Zu den “Ursachen für höhere Gewalt“ zählen, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein, Ursachen höherer Gewalt gemäß und in Übereinstimmung mit den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN: Knappheit, Streik, fehlende Transportmittel, Krieg, Rebellion oder andere militärische Aktionen, Überschwemmungen, Brände, Blitzeinschläge, Explosionen, Unfälle, Stromausfälle, Unterbrechungen, Fehlfunktionen oder Überkapazitäten von Telefon- oder Telematikanschlüssen, Verspätungen oder Ausfälle von Drittanbietern von White Rabbit oder andere Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von White Rabbit liegen und die die vollständige und korrekte Erfüllung der Verpflichtungen, die in diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN dargelegt sind, verhindern;

“Inhalt” bezieht sich auf alle Inhalte, die von dem Nutzer zur und von der Plattform hochgeladen und übertragen werden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Informationen, Daten, Bilder, Videos, Audiodateien, Dateien, Texte, Comics, Projekte, Kampagnen, Zielseite, Newsletter, Umfragen, Formulare, Meldungen, Beschreibungen und Angaben, die vom Nutzer bereitgestellt und auf die Plattform hochgeladen werden;

“Zahlung” bezeichnet den Geldbetrag, den der Nutzer nach Abschluss des Abonnements bezahlt, wie in Artikel 3.4 unten angegeben;

“Berechtigungsnachweise” bezeichnet den bei der Registrierung ausgewählten Nutzernamen und das dazugehörige Passwort sowie die mit dem Benutzerprofil verknüpften Anmeldeinformationen, die der Nutzer gelegentlich anderen Nutzern zuweist, die für den Zugriff auf ihr Profil ausgewählt wurden;

“CRM“ bezeichnet das in die Plattform integrierte System, das die Nutzerprofile verwaltet, die der Benutzer während seiner beruflichen Tätigkeit gesammelt hat und / oder die mit den Sites oder den sozialen Netzwerkseiten des Benutzers interagieren.

“Gültigkeitsdatum” bezeichnet das Datum der Annahme dieser ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN durch den Nutzer;

„Rechte des geistigen Eigentums“ bezeichnet Urheberrechte, Patente, Rechte an Designs, Erfindungen, Logos, Handelsnamen, Marken, Rechten an Internet-Domains und Webadressen, Rechte an Datenbanken, Daten, Quellcodes, Berichten, Zeichnungen, Spezifikationen, Know-how Produktionsmethoden, Geschäftsgeheimnissen, Halbleiterrechten und damit verbundene Topografien, ob registriert oder nicht registriert, Rechte und Handlungen im Zusammenhang mit unlauterem Wettbewerb, Anmeldungen und dem Recht, solche Anträge auf Eintragung oder Schutz der vorgenannten Rechte und anderer geistiger Rechte zu stellen oder gewerbliche Schutzrechte im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 10, Februar 2005, Nr. 30, des italienischen Präsidialdekrets vom 22. April 1941, Nr. 633, der Berner Übereinkunft, auf die im Dekret vom 20. Juni 1978 Nr. 399 verwiesen wird, und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen und gleichwertige oder ähnliche Formen des Schutzes, die auf der Welt gemäß den jeweils geltenden Bestimmungen bestehen;

„Laufzeit des Vertrags“ ist die Dauer dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gemäß Artikel 8;

„Internes Management“ Abschnitte der Plattform gemäß Artikel 3.2;

“Externes Management” Abschnitte der Plattform gemäß Artikel 3.3;

“Party” White Rabbit oder der Nutzer;

“Projekte” bezeichnet Projekte – nicht streng kommerziell, sondern auch redaktionell -, die der Nutzer implementieren und über die Plattform planen kann, wobei die Abschnitte synchronisiert werden.

“Profil” Persönliche Webseite (dieser Abschnitt ist ausschließlich für die Profilverwaltung reserviert) des Benutzers auf der Plattform, für die Verwaltung des Kontos, das bei der Registrierung bei der Plattform erstellt wurde;

“Dienste” bezeichnet die Dienste, die dem Nutzer auf der Plattform gemäß Artikel 3 – einschließlich aller seiner Unterabschnitte – dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zur Verfügung stehen.

“Abschnitt” ist ein Teil der Plattform, der einem bestimmten Dienst gewidmet ist;

„Sites“ sind die Websites, die der Nutzer über die Plattform verwalten möchte, unabhängig davon, ob sie im Besitz des Nutzers sind und / oder von diesem verwaltet und / oder lizenziert werden und deren Nutzung dem Nutzer rechtmäßig möglich ist;

“Dritte” bezeichnet Dritte, einschließlich der Partner von White Rabbit, mit denen der Nutzer auf irgendeine Weise durch die Nutzung der Plattform eine Beziehung aufbauen kann;

„Ticket“ bezeichnet Anfragen zur Unterstützung und Fehlerbehebung in Bezug auf Dienste, die der Nutzer für die Verwaltung von Angelegenheiten in den verschiedenen Abschnitten übernimmt, auch in Zusammenarbeit mit den anderen Nutzern, denen Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt wurden;

1.3 Die jeweiligen Begriffe haben für den Plural die gleiche Bedeutung und umgekehrt. Maskuline Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie feminine und neutrale und umgekehrt.

1.4 Jede ausdrückliche oder stillschweigende Bezugnahme auf Satzungen oder gesetzliche Bestimmungen gilt als Bezugnahme auf eine solche Satzung oder gesetzliche Bestimmung, die durch andere Bestimmungen (vor oder nach dem Datum des Vertragsabschlusses) geändert wurde, und schließt jedwede Bestimmung, Dekrete, Verordnungen, Entschließungen oder andere Formen von Sekundärgesetzen ein, die sich aus solchen Satzungen oder gesetzlichen Bestimmungen ergeben.

1.5 Die Titel der Artikel dienen ausdrücklich der Vereinfachung und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieses Vertrages.

  1. VERTRAGSABSCHLUSS

Bitte beachten Sie, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche “Registrieren” bei der Registrierung auf der Plattform oder durch die Nutzung der Dienste erklären, dass Sie diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelesen haben und diese ausdrücklich akzeptieren. Die Registrierung bei White Rabbit und die Nutzung der Dienste erfolgen zu den in Artikel 3.4 angegebenen Kosten (mit Ausnahme der Kosten für die Internetverbindung, die vom Nutzer aufgrund der von seinem Betreiber festgelegten wirtschaftlichen Bedingungen getragen werden). Wenn Sie beabsichtigen, nur eine der Bedingungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zu akzeptieren, bitten wir Sie respektvoll, von der Nutzung der Dienste abzusehen und die Plattform zu verlassen.

  1. WHITE RABBIT SERVICES

3.1 REGISTRIERUNG

3.1.1 Der Nutzer registriert sich auf der Plattform, indem er die Felder des Registrierungsformulars ausfüllt und sein / ihr Profil erstellt, wobei er die in Artikel 3.4 beschriebenen Verfahren abonniert. Bei der Registrierung muss der Nutzer die Unternehmensdaten angeben und / oder sich als Freiberufler ausweisen sowie Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen und andere als obligatorisch angegebene Informationen eingeben. Diese Daten können jederzeit über den Bereich Kontoeinstellungen geändert werden.

3.1.2 Nach der Registrierung und der Vervollständigung des Profils kann der Nutzer die Plattform in Anspruch nehmen. Durch sein / ihr Profil kann der Nutzer von den Plattformdiensten profitieren, die Zugriff auf die Plattform haben und sich in einem zusammenfassenden Dashboard für bestimmte anpassbare Dienste finden. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er sich für den Zugriff auf die Plattformdienste immer und auf jeden Fall mit seinen Anmeldeinformationen anmelden muss (dies gilt auch für andere Nutzer, denen der Nutzer andere Anmeldeinformationen bereitstellt).

3.2 INTERNES MANAGEMENT

3.2.1 Teams und Nutzerbereiche. Innerhalb der Teams und Nutzerbereiche kann der Nutzer neue Zugriffe auf die Plattform erstellen, die Zugriffe anpassen und andere Nutzer in bestimmten Arbeitsteams zusammenbringen. In diesen Abschnitten können Sie auch den Zugriffsverlauf verschiedener Nutzer überprüfen und sie sortieren, indem Sie ihnen Tags zuweisen.

3.2.2 Planer-, Kalender- und Aufgabenlistenbereiche.

  1. a) Der Planer-Bereich bietet einen Überblick über die Kampagnen, die bereits geplant wurden und noch über die Plattform geplant werden sollen. Im Planerabschnitt werden sie im Kalender für Kampagnen und Projekte angezeigt. Neue Suchen können eingegeben und über das Suchwerkzeug ausgeführt werden.
  2. b) Der Bereich Kalender verwaltet den Ereigniskalender, weist den geplanten Elementen Tags zu und sucht über das Suchwerkzeug nach ihnen. In diesem Abschnitt können Sie auch einzelne Kalender für den Nutzer und jeden anderen Nutzer mit Profilzugriff organisieren.
  3. c) Der Abschnitt Aufgabenliste zeigt alle vom Nutzer bevorzugten Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Pflichten zusammen mit denen der verschiedenen Benutzer mit Profilzugriff und / oder einzelnen Benutzerteams.

3.2.3 Ticketabschnitt.

Im Ticketbereich kann der Nutzer alle offenen Tickets anzeigen, neue erstellen und diese direkt in diesem Abschnitt verwalten. Tickets, die bereits als vom Nutzer geschlossen angezeigt werden, werden gespeichert. Tickets können nach Typ und Priorität kategorisiert werden. Sie können eine Beschreibung und einen erläuternden Titel enthalten. Beim Speichern können Tickets dem verwaltenden Nutzer oder der Nutzergruppe zugewiesen werden.

3.2.4 Abschnitt Benachrichtigungen. Im Benachrichtigungsabschnitt kann der Nutzer die Benachrichtigungen der verschiedenen Plattformsektionen anzeigen.

3.2.5 Abschnitt Nachrichten. Im Abschnitt Nachrichten kann der Nutzer alle Nachrichten anzeigen und empfangen, die von der Plattform (einschließlich anderer Benutzer mit Profilzugriff) und innerhalb dieser Plattform empfangen und gesendet werden, neue Nachrichten senden und diese über das Suchwerkzeug direkt im Suchabschnitt verwalten.

3.2.6 Abschnitt Dokumenten- und Medienmanager. Im Dokumenten- und Media Manager-Bereich kann der Nutzer Dokumente auf die Plattform hochladen, diese in speziellen Ordnern organisieren und den Abschnitt mit eigenen Cloud-Speicherkonten verknüpfen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Google Drive und / oder Dropbox).

3.2.7 Online-Hilfe. Im Onlinehilfe-Abschnitt findet der Nutzer Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Verwendung der Plattform mit spezifischen Video-Tutorials (im Folgenden „Video-Tutorials“) sowie thematische und erläuternde Anleitungen (im Folgenden „How To Guide“) für die meisten Dienste und Abschnitte. Sie können auch über das Suchwerkzeug nach den benötigten Anleitungen suchen.

3.2.8 Abschnitt Einstellungen. Im Abschnitt Einstellungen finden sich die Plattformabschnitte (mit einem Zahnradsymbol gekennzeichnet), die über die Option verfügen, die Einstellungen für die jeweiligen Servicebereiche zu ändern, einschließlich Kontoeinstellungen, Suite-Einstellungen, Sites-Einstellungen, Sozialeinstellungen, Planer & Benachrichtigungseinstellungen, Content Machine-Einstellungen, Marketing-Tools-Einstellungen, Collaboration-Tools-Einstellungen.

3.3 EXTERNES MANAGEMENT
3.3.1 Site List Abschnitt. Im Abschnitt Site List (Site-Liste) können Benutzer Sites über Drittanbieter-Services (einschließlich WordPress [de.wordpress.com/tos]), einen Hosting-Service innerhalb der Plattform (im Folgenden „Hosting“) erstellen und alle Websites verwalten, einschließlich der Verwaltung der SEO-Analyse.
Sollte ein Nutzer seine bestehende Site verlinken wollen, kann er dies tun, indem er die entsprechenden technischen Werkzeuge des Sektors verwendet (im Folgenden als „Connectors“ bezeichnet) und als Administrator dieser Site auf sie zugreifen.

3.3.2 Sozialer Abschnitt. Im Social-Bereich können Sie Social-Networking-Seiten und -Profile (Facebook, Twitter und Instagram, im Folgenden „soziale Netzwerke“) verknüpfen, um Inhalte zu veröffentlichen, mit Fans oder Followern zu interagieren und auf verschiedene automatisierte Aktionen der Plattform zuzugreifen. Der Nutzer muss zum Verwalten seiner Seiten im sozialen Abschnitts auf die Schaltfläche “Verbinden Sie Ihr soziales Netzwerk” klicken und über die entsprechenden Administratorinformationen auf seine Plattform zugreifen. Im Social-Bereich hat der Nutzer, insbesondere bei bestimmten Posts, die Möglichkeit, Tickets zu öffnen, sofern dies erforderlich ist. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Plattform die sozialen Daten automatisch über APIs extrahiert.

3.3.3 Content Machine-Bereich. Der Content Machine-Abschnitt ermöglicht es dem Benutzer (i), redaktionelle Pläne zu erstellen und zu verwalten, indem er einen oder mehrere Inhalte, einschließlich seriell innerhalb der Plattform (im Folgenden „redaktionelle Pläne“), so erstellt, dass sie auf der Website veröffentlicht werden. ii) die interessantesten und / oder relevantesten Inhalte für eigene Interessen online zu finden, (iii) neue bereits für Suchmaschinen und gemeinsame Nutzung optimierte Inhalte zu erstellen und (iv) nach ihrer Veröffentlichung die Leistung solcher Inhalte zu verfolgen und zu verbessern.

Über den Content Machine-Abschnitt überwacht der Nutzer – durch bestimmte Schlüsselwörter und / oder Themen – Inhalte und Artikel, die ihn interessieren, und identifiziert auch Quellen von Interesse wie RSS, Herausgeber oder Social Network-Seiten.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Zusammenstellung der Inhalte, die in der Content Machine-Abteilung angezeigt werden, vollständig von seiner Auswahl abhängt und dass das System zur Erstellung von Redaktionsplänen ausschließlich Ideen und Erkenntnisse enthält, die über eine automatisierte Online-Betriebsmethode ausgewählt wurden, und dass der Inhalt dies ist durch automatische Übersetzung von Elementen abgeleitet. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der Inhalt ausschließlich von der Plattform vorgeschlagen wird und dass für dessen Neufassung und / oder Veröffentlichung ausschließlich der Nutzer verantwortlich ist, einschließlich der Angabe von Urhebern, von denen der Inhalt stammt.

3.3.4 Abschnitt Marketing-Tools. Der Abschnitt Marketing-Tools ermöglicht es dem Nutzer, (i) Landing-Pages, die mit seinen Sites verknüpft sind (im Folgenden „Landing Pages“) und Umfragen (im Folgenden „Umfragen“) zu erstellen, (ii) das Tool innerhalb der Plattform zu verwenden, um Informationen zu schaffen, zu verwalten und zu planen und / oder Werbe-E-Mails (im Folgenden als „Newsletter“ bezeichnet) an Nutzer im Nutzer-CRM zu senden, (iii) Formulare zu erstellen (im Folgenden als „Formulare“ bezeichnet) und schließlich (iv) SMS zu versenden (im Folgenden als „SMS“ bezeichnet). Der Nutzer hat die Möglichkeit, Newsletter mit einem bestimmten “Auswahl”-Filter innerhalb des CRM (im Folgenden “CRM-Filter”, siehe Artikel 3.3.5 unten) zu senden: Das bedeutet, dass er gezielt nach bestimmten Kriterien an CRM-Benutzern gesendet werden kann. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der CRM-Filter automatisch aktualisiert wird (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den CRM-Filters können alle Nutzer, die den Newsletter innerhalb des letzten Monats abonniert haben, ausgewählt werden, um ihnen ein sogenanntes “Willkommen” auf den Websites zu übermitteln.), daher kann der Nutzer White Rabbit in keinem Fall für Fehler bei der Auswahl der Nutzer, an die der Newsletter gesendet wurde, haftbar machen.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er das Tool zur Übermittlung des Newsletters nur dann verwendet, wenn er die Einhaltung der entsprechenden Qualitätszertifizierungen nachgewiesen hat, die ihn zur Übermittlung in einem vom Nutzer bearbeitbaren Bereich berechtigen, und dass automatisch registriert wird, wenn der Kontakt von einer Landingpage des Nutzers stammt.

3.3.5 CRM-Bereich. Die CRM-Abteilung erfasst alle Nutzeraktivitäten und Kontaktinformationen (einschließlich Plattformbenutzer), die durch Plattformalgorithmen übertragen werden, damit der Nutzer verschiedene Dienste der Plattform in Anspruch nehmen kann, insbesondere die Analytics-Sektion der in Artikel 3.3.6 genannten Plattform. Der CRM-Abschnitt zeigt beim Öffnen ein Dashboard mit den folgenden Abschnitten an:

  1. a) Verkaufsplanung;
  2. b) Gelegenheiten;
  3. c) Helpdesk-Ticket, das mit dem zuvor in Artikel 3.2.3 erwähnten Ticketbereich verbunden ist;
  4. d) letzte Bestellung;
  5. e) Kontakte.

Im CRM-Bereich kann der Nutzer alle seine Kunden- und / oder Benutzerdaten hochladen und diese mit dem CRM-Filter in Gruppen ordnen, auch um bestimmte Kampagnen und / oder Projekte für diese Nutzer zu prüfen. Über den CRM-Abschnitt kann der Nutzer auch eine Deduplizierung seiner Daten durchführen, um sicherzustellen, dass nicht dieselben Daten in verschiedenen Listen mehrfach vorhanden sind.

Der Nutzer kann über ein spezielles Panel in der CRM-Abteilung wichtige Informationen zum Schutz personenbezogener Daten prüfen, einschließlich (i) wie und (ii) wann sich ein Nutzer bei den Sites registriert hat, (iii) von welcher IP-Adresse und (iv) welche Einwilligung erteilt wurde (nachstehend „Datenschutzpanel“).

3.3.6 Analytics-Bereich. Der Analytics-Abschnitt integriert alle Informationen aus den vorherigen Abschnitten, auf die in diesem Artikel 3.3 Bezug genommen wird, und stellt integrierte Daten zwischen allen Abschnitten bereit. Das vom Nutzer verwendete Analytics-System wird vom Piwik-Service bereitgestellt, und der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er / sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Piwik akzeptiert und einhält, wenn er / sie sich für den Analytics-Service entscheidet. (Piwik.org/ Datenschutz und Free Software Foundation (www.fsf.org).

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass, wenn er sich für die Nutzung des von Piwik bereitgestellten Retargeting-E-Mail-Dienstes entscheidet, er alle geltenden Datenschutzrichtlinien einhält – mit den von Piwik angegebenen Anweisungen – und White Rabbit auf jeden Fall für nicht verantwortlich hält für jeden Verstoß, der durch die Nutzung dieses Dienstes verursacht werden kann.

3.4 ZAHLUNGEN

3.4.1 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Dienste nur gegen Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr (nachstehend „Abonnement“) verfügbar sind, die am Tag des Vertragsabschlusses beginnt.

Im Folgenden sind die verfügbaren Abonnementtypen aufgeführt:

  1. a) 136,00 € / Monat zzgl. MwSt
  2. b) 400,00 € / Monat zzgl. MwSt
  3. c) 800,00 € / Monat zzgl. MwSt

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit das Recht hat, nach eigenem Ermessen vorübergehende Rabatte und / oder Coupons und / oder Richtlinien zu einem anderen als den in diesem Artikel genannten Preis vorzuschlagen.

3.4.2 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass das Abonnement regelmäßig periodisch erneuert wird und dass der Nutzer die Möglichkeit hat, die Verlängerung innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach Ablauf des Abonnements zu erklären.

3.4.3 Auf der Plattform gibt es einen Bereich für Einkäufe (im Folgenden „Abonnementbereich“), in dem der Nutzer Services, Unterstützung und neue Service Packs hinzufügen kann. Der Abonnementbereich wird vom Prestashop-Dienst verwaltet, für den der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.prestashop.com/it/condizioni-di-utilizzo) akzeptiert.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er im Abonnementbereich das Abonnement über den PayPal-Dienst erwerben kann, für den der Benutzer sich mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden erklärt (https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full). White Rabbit übernimmt keine Haftung in Bezug auf das Zahlungsmanagement durch Dritte.

3.5 LIEFERBEDINGUNGEN

3.5.1 Wenn der Nutzer Informationen und Inhalte mit den in Artikel 3.3 genannten Diensten weitergibt, erkennt er an und stimmt zu, dass diese Informationen und Inhalte außerhalb der Plattform veröffentlicht werden dürfen, sofern dies durch die Art der Dienstleistung vorgesehen ist. Die Dienste ermöglichen dem Nutzer das Senden von Nachrichten, Newslettern und das Teilen von Informationen auf verschiedene Arten, z. B. über die Website und / oder das soziale Netzwerk des Nutzers. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dienste, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Öffnen von Tickets, das Planen von Projekten oder das Senden einer Posteingangsnachricht an einen Nutzer und / oder ein Nutzerteam, standardmäßig als privat festgelegt und nur für Empfänger sichtbar sind.

3.5.2 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit auf einem automatisierten System basiert, das die Interaktion zwischen den verschiedenen Abschnitten basierend auf den vom Nutzer selbst festgelegten Einstellungen ermöglicht. Der Nutzer erkennt daher ausdrücklich an, dass White Rabbit nicht verantwortlich ist für fehlerhafte Interaktionen, die zwischen den verschiedenen Abschnitten auftreten können.

3.5.3 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, die Plattform und / oder Mobil- und / oder E-Mail-Anwendungen zu verwenden, um Mitteilungen von White Rabbit, einschließlich wichtiger Information, zu erhalten. Diese ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN gelten auch für mobile Anwendungen. Darüber hinaus stimmt der Nutzer zu, dass einige zusätzliche Informationen mit White Rabbit geteilt werden können. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass, wenn die Kontaktinformationen, die White Rabbit zur Verfügung gestellt wurden, nicht auf dem neuesten Stand sind, er die oben genannten Mitteilungen nicht erhält.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass White Rabbit nach alleinigem Ermessen, um sich mit dem Nutzer in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen in Verbindung zu setzen, ihm Benachrichtigungen auf folgende Weise senden kann: (i) ein Banner und / oder ein Inbox-Hinweis oder ) eine E-Mail, die an eine an uns übermittelte Adresse gesendet wird, oder (iii) auf andere Weise, einschließlich einer Mobiltelefonnummer, einem Festnetztelefon oder einer herkömmlichen Postadresse. Für die Zwecke dieses Artikels verpflichtet sich der Nutzer, seine Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

3.5.4 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit im Falle eines Verstoßes durch den Nutzer gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nach eigenem Ermessen die Erbringung von Dienstleistungen gegen diesen Nutzer aussetzen oder das Benutzerkonto deaktivieren, den Zugriff auf die Plattform verhindern oder andere Maßnahmen ergreifen kann, um die aktuellen oder potenziellen Rechte und Interessen von White Rabbit zu schützen. Darüber hinaus behält sich White Rabbit das Recht vor, das Konto des Nutzers bei Fehlverhalten oder Inaktivität für mehr als 6 Monate nach der letzten Verlängerung des Abonnements zu kündigen oder auszusetzen.

3.5.5 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er die allgemeinen Bedingungen und / oder Regeln und / oder Richtlinien aller Anwendungen und / oder Dienste von Drittanbietern, die ihm auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden, und von denen er Gebrauch macht, respektiert und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Dritten und in jedem Fall in Bezug auf die Verwendung von Anwendungen und / oder Diensten durch Dritte, sich dazu verpflichtet, das Unternehmen von jeglicher direkter und / oder indirekter Haftung freizustellen gegenüber von ihm und / oder von Dritten geltend gemachten Ansprüchen bezüglich Verlust, Schaden oder Kosten sowie sonstigen Gründen und Ansprüchen, die sich aus etwaigen Streitigkeiten ergeben können. In dieser Hinsicht wird der Benutzer die Bestimmungen von Artikel 5.4 unten vollständig einhalten.

3.5.6 In Anbetracht der Tatsache, dass der Nutzer bei der Verwendung von Diensten in den Besitz von privatem und / oder vertraulichem Material, Informationen und Daten in Bezug auf diese Dienste, White Rabbit-Produkte und Geschäftsstrategien und deren Verwendung gelangen kann und / oder die Weitergabe solcher Materialien und Informationen an Dritte zu einem erheblichen und nicht wiedergutzumachenden Schaden für White Rabbit führen würde, verpflichtet sich der Nutzer, sich während der gesamten Vertragsdauer und für ein Jahr nach Ablauf des Vertrags ab dem letzten Abonnement von Tätigkeiten Abstand zu nehmen, die direkt und / oder indirekt im Wettbewerb mit der Plattform stehen.

3.5.7 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit nicht dafür verantwortlich ist, alle in diesen ALLGEMEINEN Bedingungen enthaltenen Links zu aktualisieren; Wenn ein Link nicht funktioniert und / oder aktualisiert wird, erkennen die Parteien daher an und stimmen zu, dass der Benutzer immer auf das Dokument verweisen muss, zu dem der Link führt.

  1. BENUTZERHINWEISE UND VERSICHERUNGEN

Der Nutzer erklärt und versichert:

  1. die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelesen und verstanden zu haben;
  2. volljährig zu sein und rechtsverbindliche Verträge abschließen und unterzeichnen zu können, bei juristischen Personen muss die Person, die diesen Vertrag im Namen und für diese juristische Person abschließt, über die erforderlichen Handlungsbefugnisse verfügen im Sinne dieses Vertrags handeln und rechtsverbindliche Verträge für die juristische Person, die er vertritt, aushandeln und unterzeichnen zu können;
  3. bei der Registrierung sichere und vollständige Referenzen angegeben zu haben, für die für die Dauer der Beziehung durch die Unterzeichnung dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN folgendes gilt: (i) die Referenzen sicher und vertraulich aufzubewahren, falls sie mit mehreren Personen geteilt werden, ist der Nutzer allein verantwortlich; (ii) keinen Teil des Kontos zu übertragen (z. B. einzelne Abschnitte); (iii) keinen Zugriff durch Dritte – die nicht unter der Kontrolle des Nutzers stehen – auf das Profil zu erlauben, und (iv) geltende Gesetze bezüglich der Verwaltung von Computerkonten einzuhalten;
  4. verantwortlich zu sein für alles, was durch das Konto geschieht, es sei denn, der Nutzer schließt das Konto oder meldet Missbrauch;
  5. dass er / sie nur Informationen, Daten und Inhalte, die er / sie zu teilen und zu veröffentlichen berechtigt ist, in sein / ihr Profil und in White Rabbit hochlädt und dass das Profil, alle Informationen, Inhalte und Projekte korrekt sind;
  6. dass er / sie die Plattform oder Teile davon weder zu kommerziellen Zwecken reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig für einen kommerziellen Zweck nutzen wird, noch die Markenzeichen und Logos von White Rabbit reproduzieren oder anderweitig verwenden wird, es sei denn, er / sie hat die ausdrückliche Ermächtigung der Gesellschaft erhalten;
  7. dass er / sie alle geistigen Eigentumsrechte von White Rabbit respektiert, die dieser Vertrag nicht beinhaltet, wie die Übertragung der Lizenz oder anderer Nutzungsrechte auf den Benutzer für anderes als für die normale Nutzung der Dienste;
  8. dass er / sie ausdrücklich erklärt und garantiert, dass er / sie gegebenenfalls alle Einwilligungen und Verzichtserklärungen von einem möglichen Rechteinhaber an jeglichem Inhalt des über die Plattform hochgeladenen und veröffentlichten Inhalts erhalten hat, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Fall von Bildern, und alle Rechte innezuhaben, das Bild zu verwerten und / oder authorisiert zu sein;
  9. dass alle Kosten, Steuern, Gebühren, Aufwendungen und sonstigen Steuerbelastungen, die sich aus diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN oder damit zusammenhängenden Bedingungen oder der Erfüllung ihrer Verpflichtungen ergeben, zu Lasten des Nutzers gehen;
  10. dass er / sie keine falschen, verleumderischen oder diffamierenden Daten, Informationen und Inhalte über die Plattform veröffentlichen oder verwenden wird;
  11. dass er jede Form der direkten und / oder indirekten Nutzung der Dienste und der Plattform unter Verstoß gegen das Gesetz oder nicht gemäß den Bestimmungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN oder an anderer Stelle innerhalb der Plattform ablehnen wird;
  12. dass er / sie den Eintritt in die Plattform und die Veröffentlichung und / oder Übermittlung von Inhalten unterlässt, die obszön, anstößig, gewalttätig, diffamierend sind, die persönliche Würde beeinträchtigen, blasphemisch sind und insbesondere: rassistische oder hasserfüllte Ansprüche, die die Minderwertigkeit oder Überlegenheit einer Rasse, eines Volkes oder einer Kultur gegenüber anderen oder Minderheiten implizieren, Rechtfertigung für Verbrechen gegen die Menschlichkeit; Anstiftung zu Hass oder Gewalt; sexuell eindeutige, pornografische oder pedo-pornografische Inhalte haben; Drohungen oder Belästigungen darstellen; Informationen über illegale Aktivitäten oder Mitteilungen, die zu illegalen Aktivitäten führen oder Dritten Schaden zufügen; Anstiftung zu gefährlichen Verhaltensweisen, bei denen die Gefahr der Nachahmung durch Minderjährige oder des Einsatzes von Drogen oder der Misshandlung von Tieren besteht; Nachrichten, auch versteckt, mit Werbe- und / oder Werbezwecken; Bilder, die nicht für Kinder unter 18 Jahren geeignet sind;
  13. dass er / sie keine sogenannten “Spamming”-Systeme, Kettenbotschaften oder Pyramidenverkäufe einsetzt;
  14. dass er / sie keine Viren, Spyware, Adware, Rootkits, Backdoors, Trojaner und andere ähnliche Bedrohungen verbreitet;
  15. dass er / sie keine Software oder andere automatische oder manuelle Mechanismen verwendet, um die Seiten der Plattform oder deren Inhalt zu kopieren oder darauf zuzugreifen;
  16. dass er / sie keine der nach diesem Artikel 4 eingegangenen Verpflichtungen verletzen wird, insbesondere was das Versenden von Newslettern und / oder SMS betrifft, und dass er / sie alle anwendbaren Gesetze bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten in Bezug auf solche Dienstleistungen einhält.
  17. VERANTWORTUNG

5.1 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass:

  1. White Rabbit in keiner Weise mit den auf der Plattform verfügbaren Diensten interagiert und lediglich als Plattform für die Nutzung der Dienste durch den Nutzer fungiert.
  2. Die Nutzung der Dienste ausschließlich von der korrekten Implementierung der Dienste und der Auswahl der vom Benutzer vorgenommenen Einstellungen abhängt, insbesondere einschließlich der ordnungsgemäßen Aktivierung der Connectors in der Site List Section.
  3. White Rabbit dem Nutzer gegenüber daher keine Erklärung oder Garantie abgibt, einschließlich (i) der Qualität, Rechtmäßigkeit, Sicherheit, Compliance und Nutzung der Dienste auf der Plattform, (ii) der Wahrhaftigkeit, Fairness und Vollständigkeit (3) der Informationen, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt und aus den von ihm online ausgewählten Quellen extrapoliert werden, (iii) der ordnungsgemäßen Erfüllung von Verpflichtungen und Verpflichtungen Dritter, mit denen der Nutzer durch die Nutzung der Dienste interagieren kann;
  4. Jede Verantwortung von White Rabbit für Informationen, Daten und / oder Inhalte, die in die Plattform eingegeben werden, einschließlich jeglicher Inhalte, die in den Dokumenten- und Medienmanager-Bereichen hochgeladen werden, ausdrücklich ausgeschlossen wird.

5.2 Außer im Falle von Schuldsprüchen oder grober Fahrlässigkeit erkennt der Nutzer, soweit gesetzlich zulässig, an und stimmt zu, dass White Rabbit in keiner Weise gegenüber dem Nutzer für Schäden, Verluste, Kosten, Gebühren und Auslagen direkt oder indirekt haftet, einschließlich etwaiger Anwaltsgebühren, die vom Nutzer im Zusammenhang mit dem Angebot einer dritten Partei und in jedem Fall im Zusammenhang mit den von White Rabbit gemäß den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN erbrachten Dienstleistungen entstehen und / oder getragen werden können. Daher kann der Nutzer gegenüber White Rabbit keinen Anspruch für jegliche Schäden geltend machen, die im Zusammenhang mit den Diensten und Inhalten entstanden sind. White Rabbit haftet dem Nutzer gegenüber in keiner Weise für Verzögerungen oder Versäumnisse seiner Verpflichtungen in Bezug auf die Dienste, falls diese Verspätungen oder Versäumnisse aus Gründen höherer Gewalt entstehen.

5.3 White Rabbit ist mit keiner Website verbunden, zu der auf der Plattform Links vorhanden sind, sofern dies nicht ausdrücklich von White Rabbit selbst angegeben wird, und ist in keiner Weise für den Inhalt dieser Websites verantwortlich. Solche Links werden ausschließlich zum Vorteil der Nutzer erstellt, der Zugriff auf solche Websites und die Verwendung ihres Inhalts erfolgen auf eigenes Risiko und Kosten der Nutzer. Ein Link von der Plattform zu einer anderen Website bedeutet nicht, dass White Rabbit die Website in irgendeiner Weise genehmigt, unterstützt oder empfiehlt oder irgendeine Kontrolle über Elemente des Inhalts dieser Website hat.

5.4 Alle Berichte oder Mitteilungen, die über die Plattform mit einem anderen Dritten als White Rabbit gemacht werden, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dritten, wie etwa einem Social Network und Dritten. Einige Abschnitte der Plattform enthalten möglicherweise Links zu Websites, auf denen Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen oder kaufen können. Diese Operationen können von Dritten oder anderen Stellen durchgeführt werden. In keinem Fall haftet White Rabbit für die Waren, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalte, die durch solche Berichte oder Mitteilungen von Dritten zur Verfügung gestellt werden, oder für dadurch verursachte Schäden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken dieser Drittparteien, bevor Sie eine Transaktion einleiten. Jede Beschwerde oder Anfrage, die Sie in Bezug auf Materialien oder Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden, erheben können, sollte direkt an diese Drittparteien gesendet werden.

5.5 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass alle in der Online-Hilfe verfügbaren Informationen ausschließlich zur Unterstützung der Nutzung von Diensten dienen, und dass White Rabbit nicht für die Richtigkeit, Genauigkeit oder Aktualisierung von Änderungen an der Plattform verantwortlich ist.

5.6 Der Nutzer verpflichtet sich, White Rabbit in Bezug auf Verluste, Schäden, Kosten und sonstige Verbindlichkeiten (einschließlich etwaiger Transaktionskosten), die den Parteien während der Vertragsdauer oder danach entstehen, freizustellen, zu entschädigen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle angemessenen Anwaltskosten in Bezug auf oder aufgrund eines Anspruchs oder einer Handlung eines Dritten, der davon ausgeht, dass der Inhalt der Website oder ein Teil davon und / oder jeglicher Inhalt, den der Nutzer über die Plattform verbreitet, gegen die geistigen Eigentumsrechte der Drittpartei verstößt. („Entschädigung für Verletzungen des geistigen Eigentums“).

5.7 Wenn die Websites E-Commerce und / oder Verkäufe jeglicher Art an Verbraucher ausführen, verpflichtet sich der Nutzer, White Rabbit von jeglicher Haftung oder Schadensersatzforderung des Endverbrauchers und / oder Dritter freizustellen bezüglich  der kaufmännischen Verwaltung und Pflege der Standorte.

  1. DATENSCHUTZ

6.1 VERARBEITUNG VON BENUTZERDATEN

White Rabbit respektiert und schützt die Privatsphäre des Nutzers. White Rabbit verwendet Ihre persönlichen Informationen nicht für Marketingzwecke und / oder die Versendung von kommerziellen Kommunikationen und / oder Direktverkäufen, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass White Rabbit das Recht hat, alle Informationen, die er / sie zur Verfügung stellt, gemäß den Datenschutzbestimmungen [NB aktiven Link einfügen] abzurufen, zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten.

Wir möchten Sie außerdem daran erinnern, dass Sie durch den Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich auf der Plattform Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern, berichtigen oder aktualisieren können.

White Rabbit gibt Ihre persönlichen Informationen in keiner Form weiter. Sie erklären und akzeptieren, dass White Rabbit auf Verlangen einer zuständigen Aufsichts- und Justizbehörde gesetzlich verpflichtet ist, diese Daten zu melden.

6.2 VERARBEITUNG VON BROWSERDATEN VON NUTZERN

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und garantiert, dass er / sie der Datenverantwortliche in Bezug auf seine / ihre Nutzung der Plattform ist – einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die über das Privacy Panel, die CRM-Sektion und die Newsletter-Sektion verwaltet werden, und / oder zu einer Verarbeitung als externer Datenverarbeiter und / oder einem anderen Rechtstitel berechtigt sind. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Nutzer, White Rabbit von jeglichen Kreditforderungen, Schadensersatzansprüchen, Schadensersatzleistungen und / oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der anwendbaren Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Nutzer ergeben, soweit dies sich auf die Nutzung der Plattform bezieht, einschließlich der von der interessierten Partei geforderten Löschung der Verarbeitung sowie in Bezug auf die Sicherheitsverfahren und Maßnahmen, die bei der Übermittlung dieser personenbezogenen Daten (im Folgenden zusammenfassend „Verarbeitung“) angewandt werden und sich ergeben aus Verschulden oder Fahrlässigkeit des Nutzers, oder in jedem Fall White Rabbit von jeglichen Ersuchen freizustellen, die mit der Verarbeitung und / oder Verwendung von personenbezogenen Daten in Zusammenhang stehen und / oder gegen diese verstoßen, nicht ordnungsgemäß oder nicht konform mit dem geltenden Recht sind betreffend der Verarbeitung von  personenbezogenen Daten, wobei auch jegliche Haftung übernommen wird, die im Zusammenhang mit Vorwürfen gegen White Rabbit für die Handlung oder das Verschulden des Nutzers besteht.

Des Weiteren erkennt der Benutzer ausdrücklich an und stimmt zu, dass der in diesem Artikel 6.2 erwähnte Antrag auf Freistellung von White Rabbit auch für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gilt, die sich aus der Nutzung von Drittanbieterdiensten und / oder Dritten über die Plattform ergeben. Dazu gehören unter anderem das Social Network, die Analytics-Abteilung und der von Piwik bereitgestellte Retargeting-E-Mail-Dienst gemäß Artikel 3.3.6.

White Rabbit verpflichtet sich, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die sich auf Nutzer beziehen, die sich auf den Websites der Plattform-Nutzer registriert haben und / oder von den Services Gebrauch gemacht haben, dem Nutzer jederzeit zur Verfügung gestellt werden, vorbehaltlich der Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

  1. TRANSFER

Der Nutzer darf diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN weder ganz noch teilweise an Dritte übertragen. White Rabbit kann diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN jederzeit ganz oder teilweise an Dritte übertragen.

  1. DAUER UND ÜBERLEBEN VON KLAUSELN

8.1 Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelten ab dem Datum des Inkrafttretens, bleiben für einen Zeitraum von einem Jahr ab diesem Datum in Kraft und werden automatisch um jeweils ein Jahr verlängert, es sei denn, eine Vertragspartei teilt der anderen Vertragspartei mit einem eingeschriebenen Briefes seine / ihre Absicht, die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nicht mindestens 30 (dreißig) Tage nach Ablauf jeder Verlängerung zu verlängern. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Dauer dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nicht mit der Dauer des Abonnements übereinstimmt.

8.2 Die folgenden ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN bleiben auch nach dem Abschluss dieser ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN gültig und wirksam: Art. 4 (Nutzererklärungen und Garantien); Art. 5 (Verantwortung); Art. 11 (anwendbares Recht und Gerichtsstand); Art. 13 (Allgemeine Klauseln).

  1. RÜCKNAHME

Jede Vertragspartei kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung an die andere Vertragspartei unter Einhaltung einer Frist von mindestens 15 (fünfzehn) Tagen widerrufen. Es wird davon ausgegangen, dass White Rabbit sich das Recht vorbehält, das Konto des Nutzers zu kündigen oder auszusetzen.

  1. KÜNDIGUNG

White Rabbit kann gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN mit sofortiger Wirkung durch Senden einer schriftlichen Mitteilung an den Nutzer aufheben, wenn der Nutzer eine oder mehrere der folgenden Bestimmungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN verletzt hat: 3, 4, 5, 8. In jedem Fall bleibt das Recht von White Rabbit auf Schadensersatz bestehen.

  1. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

11.1 Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN unterliegen vollständig dem italienischen Recht.

11.2 Vorbehaltlich der Bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit unterliegen Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf die Gültigkeit, Auslegung, Ausführung und Beendigung dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN und / oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des Gerichts von Mailand, unter Ausschluss irgend eines anderen Gerichts, auch geteilt oder stellvertretend.

  1. ÄNDERUNGEN

White Rabbit behält sich das Recht vor, diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, falls solche Aktualisierungen oder Änderungen erforderlich sind, um den Dienst an die geltenden Gesetze oder Abwicklungsvorschriften anzupassen, um Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die zur Optimierung der Bereitstellung der Dienste oder zur Verbesserung der Funktionen der Dienste als notwendig erachtet werden. White Rabbit informiert Sie über Änderungen, die direkt an der Plattform vorgenommen wurden. Änderungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN sind automatisch ab dem 10. Tag nach dem Datum der Veröffentlichung auf der Plattform gültig und wirksam und gelten als vom Nutzer akzeptiert. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass es in seiner Verantwortung liegt, regelmäßig die Plattformseite zu überprüfen, auf der die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN veröffentlicht sind, um diese auf Aktualisierungen zu überprüfen. Im Falle von Änderungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN hat der Benutzer das Recht, jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung an White Rabbit oder durch direktes Schließen seines Kontos auf der Plattform in seinem persönlichen Bereich davon zurückzutreten.

  1. ALLGEMEINE KLAUSELN

13.1 Jede Toleranz von White Rabbit gegenüber dem Verhalten des Nutzers, die gegen eine Bestimmung der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN verstößt, stellt keinen Verzicht auf die Rechte dar, die sich aus der verletzten Bestimmung ergeben, oder das Recht, die korrekte Einhaltung aller Bestimmungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zu verlangen.

13.2 Die Nichtausübung oder Verspätung eines gemäß den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN berechtigten Anspruchs von White Rabbit führt nicht zu einem Verzicht auf die vorstehenden Bestimmungen.

13.3 Die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN enthalten die von den Vertragsparteien erzielte Gesamtvereinbarung in Bezug auf den oben genannten Zweck und haben Vorrang vor allen vorherigen Mitteilungen, Erklärungen sowie mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen, die die Vertragsparteien getroffen haben.

13.4 Wenn eine Bestimmung oder Klausel dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN für ungültig erklärt wird, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben alle anderen Bestimmungen und Bedingungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gültig und wirksam. Im Falle eines Widerrufs oder der Nichtigkeit einer ungültigen Klausel oder Bestimmung, die zwingenden oder nicht durchsetzbaren Gesetzen widerspricht, verpflichten sich die Vertragsparteien, in gutem Glauben zu verhandeln, um diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN so zu ändern, dass die ursprüngliche Absicht der Parteien zur Erfüllung der hierunter eingegangenen Verpflichtungen bestmöglich umgesetzt wird.

13.5 White Rabbit und der Nutzer agieren in voller Autonomie und Unabhängigkeit. Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN begründen keine Zusammenarbeit, Agentur, Vereinigung, Vermittlung oder nachrangige Arbeit.

13.6 Dem Nutzer ist bekannt, dass diese Vereinbarung ursprünglich auf Italienisch erstellt wurde. Eine übersetzte Version können Sie hier einsehen. Dem Nutzer ist bekannt und er akzeptiert, dass bei Unstimmigkeiten oder Auslegungsunterschieden zwischen der italienischen Originalfassung und der englischen oder deutschen Version die italienische Version immer Vorrang hat.

13.76 Jede Mitteilung einer Partei an die andere in Bezug auf diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN wird entweder per Einschreiben oder per E-Mail (sofern mit der Möglichkeit der Empfangsbestätigung versehen) an folgende Adressen gesendet:

für White Rabbit: E-Mail: info@WhiteRabbit.cloud;

für den Nutzer:

An die Postanschrift oder E-Mail-Adresse, die White Rabbit bei der Registrierung an der Plattform angegeben wird, und zwar in der jeweils vom Benutzer über seinen persönlichen Bereich auf der Plattform aktualisierten Fassung.

* * *

* Warnung, dass die Registrierung nicht abgeschlossen werden kann

Gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Nutzer, dass er die Bedingungen der folgenden Artikel der Allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen und ausdrücklich genehmigt hat: 3. (White Rabbit Services), 3.4. (Zahlungen), 3.5. (Lieferbedingungen), 4. (Benutzererklärungen und Garantien), 5. (Verantwortlichkeit), 6.2 (Verarbeitung von Browserdaten des Benutzers) 7. (Übertragung), 8. (Dauer und Überleben von Klauseln), 9. (Widerrufsrecht) , 10. (Kündigung), 11. (Anwendbares Recht und Gerichtsstand), 13.6 (Verbreitung der Übersetzung).

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White Rabbit

GENERAL SERVICE CONDITIONS

  1. OBJECTS AND DEFINITIONS

ALLGEMEINE SERVICEBEDINGUNGEN

  1. GEGENSTÄNDE UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN“ oder der „Vertrag“) enthalten die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die unter www.whiterabbit.cloud und www.whiterabbitsuite.com (im Folgenden „Plattform“) verfügbar sind.

Die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN werden von Ihnen als Endnutzer von Dienstleistungen (im Folgenden als „Sie“ oder „Nutzer“ bezeichnet) und der Firma White Rabbit S.r.l.  Unipersonale, USt-IdNr. 09311120969, mit Sitz in Monza (MB), Via Bergamo 19 (nachstehend „White Rabbit“, „Wir“ oder „die Firma“) festgelegt.

Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN regeln die von White Rabbit für den Nutzer über die Plattform bereitgestellten Leistungen. White Rabbit ist eine professionelle E-Business-Suite, die zur Verwaltung von Inhalten, Kunden und Daten beiträgt, indem alle Tools integriert werden, die der Nutzer für funktionales und effektives Web-Marketing benötigt.

White Rabbit ist in verschiedene Teile mit jeweils spezifischen Funktionen unterteilt.

1.2 Zusätzlich zu den Begriffen und Wörtern, die an anderer Stelle in den ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN definiert sind, werden als solche definiert:

“Abonnement“ bezeichnet die Art des Abonnements der Plattform, wie in Artikel 3.4.1 definiert.

“Kampagnen” bezeichnet die Werbekampagnen, die der Nutzer über die Plattform planen und implementieren kann, wobei die verschiedenen Kategorien der Sektionen synchronisiert werden.

Zu den “Ursachen für höhere Gewalt“ zählen, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein, Ursachen höherer Gewalt gemäß und in Übereinstimmung mit den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN: Knappheit, Streik, fehlende Transportmittel, Krieg, Rebellion oder andere militärische Aktionen, Überschwemmungen, Brände, Blitzeinschläge, Explosionen, Unfälle, Stromausfälle, Unterbrechungen, Fehlfunktionen oder Überkapazitäten von Telefon- oder Telematikanschlüssen, Verspätungen oder Ausfälle von Drittanbietern von White Rabbit oder andere Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von White Rabbit liegen und die die vollständige und korrekte Erfüllung der Verpflichtungen, die in diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN dargelegt sind, verhindern;

“Inhalt” bezieht sich auf alle Inhalte, die von dem Nutzer zur und von der Plattform hochgeladen und übertragen werden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Informationen, Daten, Bilder, Videos, Audiodateien, Dateien, Texte, Comics, Projekte, Kampagnen, Zielseite, Newsletter, Umfragen, Formulare, Meldungen, Beschreibungen und Angaben, die vom Nutzer bereitgestellt und auf die Plattform hochgeladen werden;

“Zahlung” bezeichnet den Geldbetrag, den der Nutzer nach Abschluss des Abonnements bezahlt, wie in Artikel 3.4 unten angegeben;

“Berechtigungsnachweise” bezeichnet den bei der Registrierung ausgewählten Nutzernamen und das dazugehörige Passwort sowie die mit dem Benutzerprofil verknüpften Anmeldeinformationen, die der Nutzer gelegentlich anderen Nutzern zuweist, die für den Zugriff auf ihr Profil ausgewählt wurden;

“CRM“ bezeichnet das in die Plattform integrierte System, das die Nutzerprofile verwaltet, die der Benutzer während seiner beruflichen Tätigkeit gesammelt hat und / oder die mit den Sites oder den sozialen Netzwerkseiten des Benutzers interagieren.

“Gültigkeitsdatum” bezeichnet das Datum der Annahme dieser ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN durch den Nutzer;

„Rechte des geistigen Eigentums“ bezeichnet Urheberrechte, Patente, Rechte an Designs, Erfindungen, Logos, Handelsnamen, Marken, Rechten an Internet-Domains und Webadressen, Rechte an Datenbanken, Daten, Quellcodes, Berichten, Zeichnungen, Spezifikationen, Know-how Produktionsmethoden, Geschäftsgeheimnissen, Halbleiterrechten und damit verbundene Topografien, ob registriert oder nicht registriert, Rechte und Handlungen im Zusammenhang mit unlauterem Wettbewerb, Anmeldungen und dem Recht, solche Anträge auf Eintragung oder Schutz der vorgenannten Rechte und anderer geistiger Rechte zu stellen oder gewerbliche Schutzrechte im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 10, Februar 2005, Nr. 30, des italienischen Präsidialdekrets vom 22. April 1941, Nr. 633, der Berner Übereinkunft, auf die im Dekret vom 20. Juni 1978 Nr. 399 verwiesen wird, und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen und gleichwertige oder ähnliche Formen des Schutzes, die auf der Welt gemäß den jeweils geltenden Bestimmungen bestehen;

„Laufzeit des Vertrags“ ist die Dauer dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gemäß Artikel 8;

„Internes Management“ Abschnitte der Plattform gemäß Artikel 3.2;

“Externes Management” Abschnitte der Plattform gemäß Artikel 3.3;

“Party” White Rabbit oder der Nutzer;

“Projekte” bezeichnet Projekte – nicht streng kommerziell, sondern auch redaktionell -, die der Nutzer implementieren und über die Plattform planen kann, wobei die Abschnitte synchronisiert werden.

“Profil” Persönliche Webseite (dieser Abschnitt ist ausschließlich für die Profilverwaltung reserviert) des Benutzers auf der Plattform, für die Verwaltung des Kontos, das bei der Registrierung bei der Plattform erstellt wurde;

“Dienste” bezeichnet die Dienste, die dem Nutzer auf der Plattform gemäß Artikel 3 – einschließlich aller seiner Unterabschnitte – dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zur Verfügung stehen.

“Abschnitt” ist ein Teil der Plattform, der einem bestimmten Dienst gewidmet ist;

„Sites“ sind die Websites, die der Nutzer über die Plattform verwalten möchte, unabhängig davon, ob sie im Besitz des Nutzers sind und / oder von diesem verwaltet und / oder lizenziert werden und deren Nutzung dem Nutzer rechtmäßig möglich ist;

“Dritte” bezeichnet Dritte, einschließlich der Partner von White Rabbit, mit denen der Nutzer auf irgendeine Weise durch die Nutzung der Plattform eine Beziehung aufbauen kann;

„Ticket“ bezeichnet Anfragen zur Unterstützung und Fehlerbehebung in Bezug auf Dienste, die der Nutzer für die Verwaltung von Angelegenheiten in den verschiedenen Abschnitten übernimmt, auch in Zusammenarbeit mit den anderen Nutzern, denen Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt wurden;

1.3 Die jeweiligen Begriffe haben für den Plural die gleiche Bedeutung und umgekehrt. Maskuline Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie feminine und neutrale und umgekehrt.

1.4 Jede ausdrückliche oder stillschweigende Bezugnahme auf Satzungen oder gesetzliche Bestimmungen gilt als Bezugnahme auf eine solche Satzung oder gesetzliche Bestimmung, die durch andere Bestimmungen (vor oder nach dem Datum des Vertragsabschlusses) geändert wurde, und schließt jedwede Bestimmung, Dekrete, Verordnungen, Entschließungen oder andere Formen von Sekundärgesetzen ein, die sich aus solchen Satzungen oder gesetzlichen Bestimmungen ergeben.

1.5 Die Titel der Artikel dienen ausdrücklich der Vereinfachung und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieses Vertrages.

  1. VERTRAGSABSCHLUSS

Bitte beachten Sie, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche “Registrieren” bei der Registrierung auf der Plattform oder durch die Nutzung der Dienste erklären, dass Sie diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelesen haben und diese ausdrücklich akzeptieren. Die Registrierung bei White Rabbit und die Nutzung der Dienste erfolgen zu den in Artikel 3.4 angegebenen Kosten (mit Ausnahme der Kosten für die Internetverbindung, die vom Nutzer aufgrund der von seinem Betreiber festgelegten wirtschaftlichen Bedingungen getragen werden). Wenn Sie beabsichtigen, nur eine der Bedingungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zu akzeptieren, bitten wir Sie respektvoll, von der Nutzung der Dienste abzusehen und die Plattform zu verlassen.

  1. WHITE RABBIT SERVICES

3.1 REGISTRIERUNG

3.1.1 Der Nutzer registriert sich auf der Plattform, indem er die Felder des Registrierungsformulars ausfüllt und sein / ihr Profil erstellt, wobei er die in Artikel 3.4 beschriebenen Verfahren abonniert. Bei der Registrierung muss der Nutzer die Unternehmensdaten angeben und / oder sich als Freiberufler ausweisen sowie Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen und andere als obligatorisch angegebene Informationen eingeben. Diese Daten können jederzeit über den Bereich Kontoeinstellungen geändert werden.

3.1.2 Nach der Registrierung und der Vervollständigung des Profils kann der Nutzer die Plattform in Anspruch nehmen. Durch sein / ihr Profil kann der Nutzer von den Plattformdiensten profitieren, die Zugriff auf die Plattform haben und sich in einem zusammenfassenden Dashboard für bestimmte anpassbare Dienste finden. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er sich für den Zugriff auf die Plattformdienste immer und auf jeden Fall mit seinen Anmeldeinformationen anmelden muss (dies gilt auch für andere Nutzer, denen der Nutzer andere Anmeldeinformationen bereitstellt).

3.2 INTERNES MANAGEMENT

3.2.1 Teams und Nutzerbereiche. Innerhalb der Teams und Nutzerbereiche kann der Nutzer neue Zugriffe auf die Plattform erstellen, die Zugriffe anpassen und andere Nutzer in bestimmten Arbeitsteams zusammenbringen. In diesen Abschnitten können Sie auch den Zugriffsverlauf verschiedener Nutzer überprüfen und sie sortieren, indem Sie ihnen Tags zuweisen.

3.2.2 Planer-, Kalender- und Aufgabenlistenbereiche.

  1. a) Der Planer-Bereich bietet einen Überblick über die Kampagnen, die bereits geplant wurden und noch über die Plattform geplant werden sollen. Im Planerabschnitt werden sie im Kalender für Kampagnen und Projekte angezeigt. Neue Suchen können eingegeben und über das Suchwerkzeug ausgeführt werden.
  2. b) Der Bereich Kalender verwaltet den Ereigniskalender, weist den geplanten Elementen Tags zu und sucht über das Suchwerkzeug nach ihnen. In diesem Abschnitt können Sie auch einzelne Kalender für den Nutzer und jeden anderen Nutzer mit Profilzugriff organisieren.
  3. c) Der Abschnitt Aufgabenliste zeigt alle vom Nutzer bevorzugten Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Pflichten zusammen mit denen der verschiedenen Benutzer mit Profilzugriff und / oder einzelnen Benutzerteams.

3.2.3 Ticketabschnitt.

Im Ticketbereich kann der Nutzer alle offenen Tickets anzeigen, neue erstellen und diese direkt in diesem Abschnitt verwalten. Tickets, die bereits als vom Nutzer geschlossen angezeigt werden, werden gespeichert. Tickets können nach Typ und Priorität kategorisiert werden. Sie können eine Beschreibung und einen erläuternden Titel enthalten. Beim Speichern können Tickets dem verwaltenden Nutzer oder der Nutzergruppe zugewiesen werden.

3.2.4 Abschnitt Benachrichtigungen. Im Benachrichtigungsabschnitt kann der Nutzer die Benachrichtigungen der verschiedenen Plattformsektionen anzeigen.

3.2.5 Abschnitt Nachrichten. Im Abschnitt Nachrichten kann der Nutzer alle Nachrichten anzeigen und empfangen, die von der Plattform (einschließlich anderer Benutzer mit Profilzugriff) und innerhalb dieser Plattform empfangen und gesendet werden, neue Nachrichten senden und diese über das Suchwerkzeug direkt im Suchabschnitt verwalten.

3.2.6 Abschnitt Dokumenten- und Medienmanager. Im Dokumenten- und Media Manager-Bereich kann der Nutzer Dokumente auf die Plattform hochladen, diese in speziellen Ordnern organisieren und den Abschnitt mit eigenen Cloud-Speicherkonten verknüpfen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Google Drive und / oder Dropbox).

3.2.7 Online-Hilfe. Im Onlinehilfe-Abschnitt findet der Nutzer Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Verwendung der Plattform mit spezifischen Video-Tutorials (im Folgenden „Video-Tutorials“) sowie thematische und erläuternde Anleitungen (im Folgenden „How To Guide“) für die meisten Dienste und Abschnitte. Sie können auch über das Suchwerkzeug nach den benötigten Anleitungen suchen.

3.2.8 Abschnitt Einstellungen. Im Abschnitt Einstellungen finden sich die Plattformabschnitte (mit einem Zahnradsymbol gekennzeichnet), die über die Option verfügen, die Einstellungen für die jeweiligen Servicebereiche zu ändern, einschließlich Kontoeinstellungen, Suite-Einstellungen, Sites-Einstellungen, Sozialeinstellungen, Planer & Benachrichtigungseinstellungen, Content Machine-Einstellungen, Marketing-Tools-Einstellungen, Collaboration-Tools-Einstellungen.

3.3 EXTERNES MANAGEMENT
3.3.1 Site List Abschnitt. Im Abschnitt Site List (Site-Liste) können Benutzer Sites über Drittanbieter-Services (einschließlich WordPress [de.wordpress.com/tos]), einen Hosting-Service innerhalb der Plattform (im Folgenden „Hosting“) erstellen und alle Websites verwalten, einschließlich der Verwaltung der SEO-Analyse.
Sollte ein Nutzer seine bestehende Site verlinken wollen, kann er dies tun, indem er die entsprechenden technischen Werkzeuge des Sektors verwendet (im Folgenden als „Connectors“ bezeichnet) und als Administrator dieser Site auf sie zugreifen.

3.3.2 Sozialer Abschnitt. Im Social-Bereich können Sie Social-Networking-Seiten und -Profile (Facebook, Twitter und Instagram, im Folgenden „soziale Netzwerke“) verknüpfen, um Inhalte zu veröffentlichen, mit Fans oder Followern zu interagieren und auf verschiedene automatisierte Aktionen der Plattform zuzugreifen. Der Nutzer muss zum Verwalten seiner Seiten im sozialen Abschnitts auf die Schaltfläche “Verbinden Sie Ihr soziales Netzwerk” klicken und über die entsprechenden Administratorinformationen auf seine Plattform zugreifen. Im Social-Bereich hat der Nutzer, insbesondere bei bestimmten Posts, die Möglichkeit, Tickets zu öffnen, sofern dies erforderlich ist. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Plattform die sozialen Daten automatisch über APIs extrahiert.

3.3.3 Content Machine-Bereich. Der Content Machine-Abschnitt ermöglicht es dem Benutzer (i), redaktionelle Pläne zu erstellen und zu verwalten, indem er einen oder mehrere Inhalte, einschließlich seriell innerhalb der Plattform (im Folgenden „redaktionelle Pläne“), so erstellt, dass sie auf der Website veröffentlicht werden. ii) die interessantesten und / oder relevantesten Inhalte für eigene Interessen online zu finden, (iii) neue bereits für Suchmaschinen und gemeinsame Nutzung optimierte Inhalte zu erstellen und (iv) nach ihrer Veröffentlichung die Leistung solcher Inhalte zu verfolgen und zu verbessern.

Über den Content Machine-Abschnitt überwacht der Nutzer – durch bestimmte Schlüsselwörter und / oder Themen – Inhalte und Artikel, die ihn interessieren, und identifiziert auch Quellen von Interesse wie RSS, Herausgeber oder Social Network-Seiten.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Zusammenstellung der Inhalte, die in der Content Machine-Abteilung angezeigt werden, vollständig von seiner Auswahl abhängt und dass das System zur Erstellung von Redaktionsplänen ausschließlich Ideen und Erkenntnisse enthält, die über eine automatisierte Online-Betriebsmethode ausgewählt wurden, und dass der Inhalt dies ist durch automatische Übersetzung von Elementen abgeleitet. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der Inhalt ausschließlich von der Plattform vorgeschlagen wird und dass für dessen Neufassung und / oder Veröffentlichung ausschließlich der Nutzer verantwortlich ist, einschließlich der Angabe von Urhebern, von denen der Inhalt stammt.

3.3.4 Abschnitt Marketing-Tools. Der Abschnitt Marketing-Tools ermöglicht es dem Nutzer, (i) Landing-Pages, die mit seinen Sites verknüpft sind (im Folgenden „Landing Pages“) und Umfragen (im Folgenden „Umfragen“) zu erstellen, (ii) das Tool innerhalb der Plattform zu verwenden, um Informationen zu schaffen, zu verwalten und zu planen und / oder Werbe-E-Mails (im Folgenden als „Newsletter“ bezeichnet) an Nutzer im Nutzer-CRM zu senden, (iii) Formulare zu erstellen (im Folgenden als „Formulare“ bezeichnet) und schließlich (iv) SMS zu versenden (im Folgenden als „SMS“ bezeichnet). Der Nutzer hat die Möglichkeit, Newsletter mit einem bestimmten “Auswahl”-Filter innerhalb des CRM (im Folgenden “CRM-Filter”, siehe Artikel 3.3.5 unten) zu senden: Das bedeutet, dass er gezielt nach bestimmten Kriterien an CRM-Benutzern gesendet werden kann. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der CRM-Filter automatisch aktualisiert wird (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den CRM-Filters können alle Nutzer, die den Newsletter innerhalb des letzten Monats abonniert haben, ausgewählt werden, um ihnen ein sogenanntes “Willkommen” auf den Websites zu übermitteln.), daher kann der Nutzer White Rabbit in keinem Fall für Fehler bei der Auswahl der Nutzer, an die der Newsletter gesendet wurde, haftbar machen.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er das Tool zur Übermittlung des Newsletters nur dann verwendet, wenn er die Einhaltung der entsprechenden Qualitätszertifizierungen nachgewiesen hat, die ihn zur Übermittlung in einem vom Nutzer bearbeitbaren Bereich berechtigen, und dass automatisch registriert wird, wenn der Kontakt von einer Landingpage des Nutzers stammt.

3.3.5 CRM-Bereich. Die CRM-Abteilung erfasst alle Nutzeraktivitäten und Kontaktinformationen (einschließlich Plattformbenutzer), die durch Plattformalgorithmen übertragen werden, damit der Nutzer verschiedene Dienste der Plattform in Anspruch nehmen kann, insbesondere die Analytics-Sektion der in Artikel 3.3.6 genannten Plattform. Der CRM-Abschnitt zeigt beim Öffnen ein Dashboard mit den folgenden Abschnitten an:

  1. a) Verkaufsplanung;
  2. b) Gelegenheiten;
  3. c) Helpdesk-Ticket, das mit dem zuvor in Artikel 3.2.3 erwähnten Ticketbereich verbunden ist;
  4. d) letzte Bestellung;
  5. e) Kontakte.

Im CRM-Bereich kann der Nutzer alle seine Kunden- und / oder Benutzerdaten hochladen und diese mit dem CRM-Filter in Gruppen ordnen, auch um bestimmte Kampagnen und / oder Projekte für diese Nutzer zu prüfen. Über den CRM-Abschnitt kann der Nutzer auch eine Deduplizierung seiner Daten durchführen, um sicherzustellen, dass nicht dieselben Daten in verschiedenen Listen mehrfach vorhanden sind.

Der Nutzer kann über ein spezielles Panel in der CRM-Abteilung wichtige Informationen zum Schutz personenbezogener Daten prüfen, einschließlich (i) wie und (ii) wann sich ein Nutzer bei den Sites registriert hat, (iii) von welcher IP-Adresse und (iv) welche Einwilligung erteilt wurde (nachstehend „Datenschutzpanel“).

3.3.6 Analytics-Bereich. Der Analytics-Abschnitt integriert alle Informationen aus den vorherigen Abschnitten, auf die in diesem Artikel 3.3 Bezug genommen wird, und stellt integrierte Daten zwischen allen Abschnitten bereit. Das vom Nutzer verwendete Analytics-System wird vom Piwik-Service bereitgestellt, und der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er / sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Piwik akzeptiert und einhält, wenn er / sie sich für den Analytics-Service entscheidet. (Piwik.org/ Datenschutz und Free Software Foundation (www.fsf.org).

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass, wenn er sich für die Nutzung des von Piwik bereitgestellten Retargeting-E-Mail-Dienstes entscheidet, er alle geltenden Datenschutzrichtlinien einhält – mit den von Piwik angegebenen Anweisungen – und White Rabbit auf jeden Fall für nicht verantwortlich hält für jeden Verstoß, der durch die Nutzung dieses Dienstes verursacht werden kann.

3.4 ZAHLUNGEN

3.4.1 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Dienste nur gegen Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr (nachstehend „Abonnement“) verfügbar sind, die am Tag des Vertragsabschlusses beginnt.

Im Folgenden sind die verfügbaren Abonnementtypen aufgeführt:

  1. a) 136,00 € / Monat zzgl. MwSt
  2. b) 400,00 € / Monat zzgl. MwSt
  3. c) 800,00 € / Monat zzgl. MwSt

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit das Recht hat, nach eigenem Ermessen vorübergehende Rabatte und / oder Coupons und / oder Richtlinien zu einem anderen als den in diesem Artikel genannten Preis vorzuschlagen.

3.4.2 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass das Abonnement regelmäßig periodisch erneuert wird und dass der Nutzer die Möglichkeit hat, die Verlängerung innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach Ablauf des Abonnements zu erklären.

3.4.3 Auf der Plattform gibt es einen Bereich für Einkäufe (im Folgenden „Abonnementbereich“), in dem der Nutzer Services, Unterstützung und neue Service Packs hinzufügen kann. Der Abonnementbereich wird vom Prestashop-Dienst verwaltet, für den der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.prestashop.com/it/condizioni-di-utilizzo) akzeptiert.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er im Abonnementbereich das Abonnement über den PayPal-Dienst erwerben kann, für den der Benutzer sich mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden erklärt (https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full). White Rabbit übernimmt keine Haftung in Bezug auf das Zahlungsmanagement durch Dritte.

3.5 LIEFERBEDINGUNGEN

3.5.1 Wenn der Nutzer Informationen und Inhalte mit den in Artikel 3.3 genannten Diensten weitergibt, erkennt er an und stimmt zu, dass diese Informationen und Inhalte außerhalb der Plattform veröffentlicht werden dürfen, sofern dies durch die Art der Dienstleistung vorgesehen ist. Die Dienste ermöglichen dem Nutzer das Senden von Nachrichten, Newslettern und das Teilen von Informationen auf verschiedene Arten, z. B. über die Website und / oder das soziale Netzwerk des Nutzers. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dienste, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Öffnen von Tickets, das Planen von Projekten oder das Senden einer Posteingangsnachricht an einen Nutzer und / oder ein Nutzerteam, standardmäßig als privat festgelegt und nur für Empfänger sichtbar sind.

3.5.2 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit auf einem automatisierten System basiert, das die Interaktion zwischen den verschiedenen Abschnitten basierend auf den vom Nutzer selbst festgelegten Einstellungen ermöglicht. Der Nutzer erkennt daher ausdrücklich an, dass White Rabbit nicht verantwortlich ist für fehlerhafte Interaktionen, die zwischen den verschiedenen Abschnitten auftreten können.

3.5.3 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, die Plattform und / oder Mobil- und / oder E-Mail-Anwendungen zu verwenden, um Mitteilungen von White Rabbit, einschließlich wichtiger Information, zu erhalten. Diese ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN gelten auch für mobile Anwendungen. Darüber hinaus stimmt der Nutzer zu, dass einige zusätzliche Informationen mit White Rabbit geteilt werden können. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass, wenn die Kontaktinformationen, die White Rabbit zur Verfügung gestellt wurden, nicht auf dem neuesten Stand sind, er die oben genannten Mitteilungen nicht erhält.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass White Rabbit nach alleinigem Ermessen, um sich mit dem Nutzer in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen in Verbindung zu setzen, ihm Benachrichtigungen auf folgende Weise senden kann: (i) ein Banner und / oder ein Inbox-Hinweis oder ) eine E-Mail, die an eine an uns übermittelte Adresse gesendet wird, oder (iii) auf andere Weise, einschließlich einer Mobiltelefonnummer, einem Festnetztelefon oder einer herkömmlichen Postadresse. Für die Zwecke dieses Artikels verpflichtet sich der Nutzer, seine Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

3.5.4 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit im Falle eines Verstoßes durch den Nutzer gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nach eigenem Ermessen die Erbringung von Dienstleistungen gegen diesen Nutzer aussetzen oder das Benutzerkonto deaktivieren, den Zugriff auf die Plattform verhindern oder andere Maßnahmen ergreifen kann, um die aktuellen oder potenziellen Rechte und Interessen von White Rabbit zu schützen. Darüber hinaus behält sich White Rabbit das Recht vor, das Konto des Nutzers bei Fehlverhalten oder Inaktivität für mehr als 6 Monate nach der letzten Verlängerung des Abonnements zu kündigen oder auszusetzen.

3.5.5 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er die allgemeinen Bedingungen und / oder Regeln und / oder Richtlinien aller Anwendungen und / oder Dienste von Drittanbietern, die ihm auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden, und von denen er Gebrauch macht, respektiert und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Dritten und in jedem Fall in Bezug auf die Verwendung von Anwendungen und / oder Diensten durch Dritte, sich dazu verpflichtet, das Unternehmen von jeglicher direkter und / oder indirekter Haftung freizustellen gegenüber von ihm und / oder von Dritten geltend gemachten Ansprüchen bezüglich Verlust, Schaden oder Kosten sowie sonstigen Gründen und Ansprüchen, die sich aus etwaigen Streitigkeiten ergeben können. In dieser Hinsicht wird der Benutzer die Bestimmungen von Artikel 5.4 unten vollständig einhalten.

3.5.6 In Anbetracht der Tatsache, dass der Nutzer bei der Verwendung von Diensten in den Besitz von privatem und / oder vertraulichem Material, Informationen und Daten in Bezug auf diese Dienste, White Rabbit-Produkte und Geschäftsstrategien und deren Verwendung gelangen kann und / oder die Weitergabe solcher Materialien und Informationen an Dritte zu einem erheblichen und nicht wiedergutzumachenden Schaden für White Rabbit führen würde, verpflichtet sich der Nutzer, sich während der gesamten Vertragsdauer und für ein Jahr nach Ablauf des Vertrags ab dem letzten Abonnement von Tätigkeiten Abstand zu nehmen, die direkt und / oder indirekt im Wettbewerb mit der Plattform stehen.

3.5.7 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit nicht dafür verantwortlich ist, alle in diesen ALLGEMEINEN Bedingungen enthaltenen Links zu aktualisieren; Wenn ein Link nicht funktioniert und / oder aktualisiert wird, erkennen die Parteien daher an und stimmen zu, dass der Benutzer immer auf das Dokument verweisen muss, zu dem der Link führt.

  1. BENUTZERHINWEISE UND VERSICHERUNGEN

Der Nutzer erklärt und versichert:

  1. die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelesen und verstanden zu haben;
  2. volljährig zu sein und rechtsverbindliche Verträge abschließen und unterzeichnen zu können, bei juristischen Personen muss die Person, die diesen Vertrag im Namen und für diese juristische Person abschließt, über die erforderlichen Handlungsbefugnisse verfügen im Sinne dieses Vertrags handeln und rechtsverbindliche Verträge für die juristische Person, die er vertritt, aushandeln und unterzeichnen zu können;
  3. bei der Registrierung sichere und vollständige Referenzen angegeben zu haben, für die für die Dauer der Beziehung durch die Unterzeichnung dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN folgendes gilt: (i) die Referenzen sicher und vertraulich aufzubewahren, falls sie mit mehreren Personen geteilt werden, ist der Nutzer allein verantwortlich; (ii) keinen Teil des Kontos zu übertragen (z. B. einzelne Abschnitte); (iii) keinen Zugriff durch Dritte – die nicht unter der Kontrolle des Nutzers stehen – auf das Profil zu erlauben, und (iv) geltende Gesetze bezüglich der Verwaltung von Computerkonten einzuhalten;
  4. verantwortlich zu sein für alles, was durch das Konto geschieht, es sei denn, der Nutzer schließt das Konto oder meldet Missbrauch;
  5. dass er / sie nur Informationen, Daten und Inhalte, die er / sie zu teilen und zu veröffentlichen berechtigt ist, in sein / ihr Profil und in White Rabbit hochlädt und dass das Profil, alle Informationen, Inhalte und Projekte korrekt sind;
  6. dass er / sie die Plattform oder Teile davon weder zu kommerziellen Zwecken reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig für einen kommerziellen Zweck nutzen wird, noch die Markenzeichen und Logos von White Rabbit reproduzieren oder anderweitig verwenden wird, es sei denn, er / sie hat die ausdrückliche Ermächtigung der Gesellschaft erhalten;
  7. dass er / sie alle geistigen Eigentumsrechte von White Rabbit respektiert, die dieser Vertrag nicht beinhaltet, wie die Übertragung der Lizenz oder anderer Nutzungsrechte auf den Benutzer für anderes als für die normale Nutzung der Dienste;
  8. dass er / sie ausdrücklich erklärt und garantiert, dass er / sie gegebenenfalls alle Einwilligungen und Verzichtserklärungen von einem möglichen Rechteinhaber an jeglichem Inhalt des über die Plattform hochgeladenen und veröffentlichten Inhalts erhalten hat, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Fall von Bildern, und alle Rechte innezuhaben, das Bild zu verwerten und / oder authorisiert zu sein;
  9. dass alle Kosten, Steuern, Gebühren, Aufwendungen und sonstigen Steuerbelastungen, die sich aus diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN oder damit zusammenhängenden Bedingungen oder der Erfüllung ihrer Verpflichtungen ergeben, zu Lasten des Nutzers gehen;
  10. dass er / sie keine falschen, verleumderischen oder diffamierenden Daten, Informationen und Inhalte über die Plattform veröffentlichen oder verwenden wird;
  11. dass er jede Form der direkten und / oder indirekten Nutzung der Dienste und der Plattform unter Verstoß gegen das Gesetz oder nicht gemäß den Bestimmungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN oder an anderer Stelle innerhalb der Plattform ablehnen wird;
  12. dass er / sie den Eintritt in die Plattform und die Veröffentlichung und / oder Übermittlung von Inhalten unterlässt, die obszön, anstößig, gewalttätig, diffamierend sind, die persönliche Würde beeinträchtigen, blasphemisch sind und insbesondere: rassistische oder hasserfüllte Ansprüche, die die Minderwertigkeit oder Überlegenheit einer Rasse, eines Volkes oder einer Kultur gegenüber anderen oder Minderheiten implizieren, Rechtfertigung für Verbrechen gegen die Menschlichkeit; Anstiftung zu Hass oder Gewalt; sexuell eindeutige, pornografische oder pedo-pornografische Inhalte haben; Drohungen oder Belästigungen darstellen; Informationen über illegale Aktivitäten oder Mitteilungen, die zu illegalen Aktivitäten führen oder Dritten Schaden zufügen; Anstiftung zu gefährlichen Verhaltensweisen, bei denen die Gefahr der Nachahmung durch Minderjährige oder des Einsatzes von Drogen oder der Misshandlung von Tieren besteht; Nachrichten, auch versteckt, mit Werbe- und / oder Werbezwecken; Bilder, die nicht für Kinder unter 18 Jahren geeignet sind;
  13. dass er / sie keine sogenannten “Spamming”-Systeme, Kettenbotschaften oder Pyramidenverkäufe einsetzt;
  14. dass er / sie keine Viren, Spyware, Adware, Rootkits, Backdoors, Trojaner und andere ähnliche Bedrohungen verbreitet;
  15. dass er / sie keine Software oder andere automatische oder manuelle Mechanismen verwendet, um die Seiten der Plattform oder deren Inhalt zu kopieren oder darauf zuzugreifen;
  16. dass er / sie keine der nach diesem Artikel 4 eingegangenen Verpflichtungen verletzen wird, insbesondere was das Versenden von Newslettern und / oder SMS betrifft, und dass er / sie alle anwendbaren Gesetze bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten in Bezug auf solche Dienstleistungen einhält.
  17. VERANTWORTUNG

5.1 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass:

  1. White Rabbit in keiner Weise mit den auf der Plattform verfügbaren Diensten interagiert und lediglich als Plattform für die Nutzung der Dienste durch den Nutzer fungiert.
  2. Die Nutzung der Dienste ausschließlich von der korrekten Implementierung der Dienste und der Auswahl der vom Benutzer vorgenommenen Einstellungen abhängt, insbesondere einschließlich der ordnungsgemäßen Aktivierung der Connectors in der Site List Section.
  3. White Rabbit dem Nutzer gegenüber daher keine Erklärung oder Garantie abgibt, einschließlich (i) der Qualität, Rechtmäßigkeit, Sicherheit, Compliance und Nutzung der Dienste auf der Plattform, (ii) der Wahrhaftigkeit, Fairness und Vollständigkeit (3) der Informationen, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt und aus den von ihm online ausgewählten Quellen extrapoliert werden, (iii) der ordnungsgemäßen Erfüllung von Verpflichtungen und Verpflichtungen Dritter, mit denen der Nutzer durch die Nutzung der Dienste interagieren kann;
  4. Jede Verantwortung von White Rabbit für Informationen, Daten und / oder Inhalte, die in die Plattform eingegeben werden, einschließlich jeglicher Inhalte, die in den Dokumenten- und Medienmanager-Bereichen hochgeladen werden, ausdrücklich ausgeschlossen wird.

5.2 Außer im Falle von Schuldsprüchen oder grober Fahrlässigkeit erkennt der Nutzer, soweit gesetzlich zulässig, an und stimmt zu, dass White Rabbit in keiner Weise gegenüber dem Nutzer für Schäden, Verluste, Kosten, Gebühren und Auslagen direkt oder indirekt haftet, einschließlich etwaiger Anwaltsgebühren, die vom Nutzer im Zusammenhang mit dem Angebot einer dritten Partei und in jedem Fall im Zusammenhang mit den von White Rabbit gemäß den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN erbrachten Dienstleistungen entstehen und / oder getragen werden können. Daher kann der Nutzer gegenüber White Rabbit keinen Anspruch für jegliche Schäden geltend machen, die im Zusammenhang mit den Diensten und Inhalten entstanden sind. White Rabbit haftet dem Nutzer gegenüber in keiner Weise für Verzögerungen oder Versäumnisse seiner Verpflichtungen in Bezug auf die Dienste, falls diese Verspätungen oder Versäumnisse aus Gründen höherer Gewalt entstehen.

5.3 White Rabbit ist mit keiner Website verbunden, zu der auf der Plattform Links vorhanden sind, sofern dies nicht ausdrücklich von White Rabbit selbst angegeben wird, und ist in keiner Weise für den Inhalt dieser Websites verantwortlich. Solche Links werden ausschließlich zum Vorteil der Nutzer erstellt, der Zugriff auf solche Websites und die Verwendung ihres Inhalts erfolgen auf eigenes Risiko und Kosten der Nutzer. Ein Link von der Plattform zu einer anderen Website bedeutet nicht, dass White Rabbit die Website in irgendeiner Weise genehmigt, unterstützt oder empfiehlt oder irgendeine Kontrolle über Elemente des Inhalts dieser Website hat.

5.4 Alle Berichte oder Mitteilungen, die über die Plattform mit einem anderen Dritten als White Rabbit gemacht werden, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dritten, wie etwa einem Social Network und Dritten. Einige Abschnitte der Plattform enthalten möglicherweise Links zu Websites, auf denen Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen oder kaufen können. Diese Operationen können von Dritten oder anderen Stellen durchgeführt werden. In keinem Fall haftet White Rabbit für die Waren, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalte, die durch solche Berichte oder Mitteilungen von Dritten zur Verfügung gestellt werden, oder für dadurch verursachte Schäden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken dieser Drittparteien, bevor Sie eine Transaktion einleiten. Jede Beschwerde oder Anfrage, die Sie in Bezug auf Materialien oder Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden, erheben können, sollte direkt an diese Drittparteien gesendet werden.

5.5 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass alle in der Online-Hilfe verfügbaren Informationen ausschließlich zur Unterstützung der Nutzung von Diensten dienen, und dass White Rabbit nicht für die Richtigkeit, Genauigkeit oder Aktualisierung von Änderungen an der Plattform verantwortlich ist.

5.6 Der Nutzer verpflichtet sich, White Rabbit in Bezug auf Verluste, Schäden, Kosten und sonstige Verbindlichkeiten (einschließlich etwaiger Transaktionskosten), die den Parteien während der Vertragsdauer oder danach entstehen, freizustellen, zu entschädigen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle angemessenen Anwaltskosten in Bezug auf oder aufgrund eines Anspruchs oder einer Handlung eines Dritten, der davon ausgeht, dass der Inhalt der Website oder ein Teil davon und / oder jeglicher Inhalt, den der Nutzer über die Plattform verbreitet, gegen die geistigen Eigentumsrechte der Drittpartei verstößt. („Entschädigung für Verletzungen des geistigen Eigentums“).

5.7 Wenn die Websites E-Commerce und / oder Verkäufe jeglicher Art an Verbraucher ausführen, verpflichtet sich der Nutzer, White Rabbit von jeglicher Haftung oder Schadensersatzforderung des Endverbrauchers und / oder Dritter freizustellen bezüglich  der kaufmännischen Verwaltung und Pflege der Standorte.

  1. DATENSCHUTZ

6.1 VERARBEITUNG VON BENUTZERDATEN

White Rabbit respektiert und schützt die Privatsphäre des Nutzers. White Rabbit verwendet Ihre persönlichen Informationen nicht für Marketingzwecke und / oder die Versendung von kommerziellen Kommunikationen und / oder Direktverkäufen, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass White Rabbit das Recht hat, alle Informationen, die er / sie zur Verfügung stellt, gemäß den Datenschutzbestimmungen [NB aktiven Link einfügen] abzurufen, zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten.

Wir möchten Sie außerdem daran erinnern, dass Sie durch den Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich auf der Plattform Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern, berichtigen oder aktualisieren können.

White Rabbit gibt Ihre persönlichen Informationen in keiner Form weiter. Sie erklären und akzeptieren, dass White Rabbit auf Verlangen einer zuständigen Aufsichts- und Justizbehörde gesetzlich verpflichtet ist, diese Daten zu melden.

6.2 VERARBEITUNG VON BROWSERDATEN VON NUTZERN

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und garantiert, dass er / sie der Datenverantwortliche in Bezug auf seine / ihre Nutzung der Plattform ist – einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die über das Privacy Panel, die CRM-Sektion und die Newsletter-Sektion verwaltet werden, und / oder zu einer Verarbeitung als externer Datenverarbeiter und / oder einem anderen Rechtstitel berechtigt sind. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Nutzer, White Rabbit von jeglichen Kreditforderungen, Schadensersatzansprüchen, Schadensersatzleistungen und / oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der anwendbaren Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Nutzer ergeben, soweit dies sich auf die Nutzung der Plattform bezieht, einschließlich der von der interessierten Partei geforderten Löschung der Verarbeitung sowie in Bezug auf die Sicherheitsverfahren und Maßnahmen, die bei der Übermittlung dieser personenbezogenen Daten (im Folgenden zusammenfassend „Verarbeitung“) angewandt werden und sich ergeben aus Verschulden oder Fahrlässigkeit des Nutzers, oder in jedem Fall White Rabbit von jeglichen Ersuchen freizustellen, die mit der Verarbeitung und / oder Verwendung von personenbezogenen Daten in Zusammenhang stehen und / oder gegen diese verstoßen, nicht ordnungsgemäß oder nicht konform mit dem geltenden Recht sind betreffend der Verarbeitung von  personenbezogenen Daten, wobei auch jegliche Haftung übernommen wird, die im Zusammenhang mit Vorwürfen gegen White Rabbit für die Handlung oder das Verschulden des Nutzers besteht.

Des Weiteren erkennt der Benutzer ausdrücklich an und stimmt zu, dass der in diesem Artikel 6.2 erwähnte Antrag auf Freistellung von White Rabbit auch für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gilt, die sich aus der Nutzung von Drittanbieterdiensten und / oder Dritten über die Plattform ergeben. Dazu gehören unter anderem das Social Network, die Analytics-Abteilung und der von Piwik bereitgestellte Retargeting-E-Mail-Dienst gemäß Artikel 3.3.6.

White Rabbit verpflichtet sich, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die sich auf Nutzer beziehen, die sich auf den Websites der Plattform-Nutzer registriert haben und / oder von den Services Gebrauch gemacht haben, dem Nutzer jederzeit zur Verfügung gestellt werden, vorbehaltlich der Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

  1. TRANSFER

Der Nutzer darf diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN weder ganz noch teilweise an Dritte übertragen. White Rabbit kann diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN jederzeit ganz oder teilweise an Dritte übertragen.

  1. DAUER UND ÜBERLEBEN VON KLAUSELN

8.1 Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelten ab dem Datum des Inkrafttretens, bleiben für einen Zeitraum von einem Jahr ab diesem Datum in Kraft und werden automatisch um jeweils ein Jahr verlängert, es sei denn, eine Vertragspartei teilt der anderen Vertragspartei mit einem eingeschriebenen Briefes seine / ihre Absicht, die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nicht mindestens 30 (dreißig) Tage nach Ablauf jeder Verlängerung zu verlängern. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Dauer dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nicht mit der Dauer des Abonnements übereinstimmt.

8.2 Die folgenden ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN bleiben auch nach dem Abschluss dieser ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN gültig und wirksam: Art. 4 (Nutzererklärungen und Garantien); Art. 5 (Verantwortung); Art. 11 (anwendbares Recht und Gerichtsstand); Art. 13 (Allgemeine Klauseln).

  1. RÜCKNAHME

Jede Vertragspartei kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung an die andere Vertragspartei unter Einhaltung einer Frist von mindestens 15 (fünfzehn) Tagen widerrufen. Es wird davon ausgegangen, dass White Rabbit sich das Recht vorbehält, das Konto des Nutzers zu kündigen oder auszusetzen.

  1. KÜNDIGUNG

White Rabbit kann gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN mit sofortiger Wirkung durch Senden einer schriftlichen Mitteilung an den Nutzer aufheben, wenn der Nutzer eine oder mehrere der folgenden Bestimmungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN verletzt hat: 3, 4, 5, 8. In jedem Fall bleibt das Recht von White Rabbit auf Schadensersatz bestehen.

  1. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

11.1 Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN unterliegen vollständig dem italienischen Recht.

11.2 Vorbehaltlich der Bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit unterliegen Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf die Gültigkeit, Auslegung, Ausführung und Beendigung dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN und / oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des Gerichts von Mailand, unter Ausschluss irgend eines anderen Gerichts, auch geteilt oder stellvertretend.

  1. ÄNDERUNGEN

White Rabbit behält sich das Recht vor, diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, falls solche Aktualisierungen oder Änderungen erforderlich sind, um den Dienst an die geltenden Gesetze oder Abwicklungsvorschriften anzupassen, um Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die zur Optimierung der Bereitstellung der Dienste oder zur Verbesserung der Funktionen der Dienste als notwendig erachtet werden. White Rabbit informiert Sie über Änderungen, die direkt an der Plattform vorgenommen wurden. Änderungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN sind automatisch ab dem 10. Tag nach dem Datum der Veröffentlichung auf der Plattform gültig und wirksam und gelten als vom Nutzer akzeptiert. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass es in seiner Verantwortung liegt, regelmäßig die Plattformseite zu überprüfen, auf der die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN veröffentlicht sind, um diese auf Aktualisierungen zu überprüfen. Im Falle von Änderungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN hat der Benutzer das Recht, jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung an White Rabbit oder durch direktes Schließen seines Kontos auf der Plattform in seinem persönlichen Bereich davon zurückzutreten.

  1. ALLGEMEINE KLAUSELN

13.1 Jede Toleranz von White Rabbit gegenüber dem Verhalten des Nutzers, die gegen eine Bestimmung der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN verstößt, stellt keinen Verzicht auf die Rechte dar, die sich aus der verletzten Bestimmung ergeben, oder das Recht, die korrekte Einhaltung aller Bestimmungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zu verlangen.

13.2 Die Nichtausübung oder Verspätung eines gemäß den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN berechtigten Anspruchs von White Rabbit führt nicht zu einem Verzicht auf die vorstehenden Bestimmungen.

13.3 Die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN enthalten die von den Vertragsparteien erzielte Gesamtvereinbarung in Bezug auf den oben genannten Zweck und haben Vorrang vor allen vorherigen Mitteilungen, Erklärungen sowie mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen, die die Vertragsparteien getroffen haben.

13.4 Wenn eine Bestimmung oder Klausel dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN für ungültig erklärt wird, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben alle anderen Bestimmungen und Bedingungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gültig und wirksam. Im Falle eines Widerrufs oder der Nichtigkeit einer ungültigen Klausel oder Bestimmung, die zwingenden oder nicht durchsetzbaren Gesetzen widerspricht, verpflichten sich die Vertragsparteien, in gutem Glauben zu verhandeln, um diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN so zu ändern, dass die ursprüngliche Absicht der Parteien zur Erfüllung der hierunter eingegangenen Verpflichtungen bestmöglich umgesetzt wird.

13.5 White Rabbit und der Nutzer agieren in voller Autonomie und Unabhängigkeit. Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN begründen keine Zusammenarbeit, Agentur, Vereinigung, Vermittlung oder nachrangige Arbeit.

13.6 Dem Nutzer ist bekannt, dass diese Vereinbarung ursprünglich auf Italienisch erstellt wurde. Eine übersetzte Version können Sie hier einsehen. Dem Nutzer ist bekannt und er akzeptiert, dass bei Unstimmigkeiten oder Auslegungsunterschieden zwischen der italienischen Originalfassung und der englischen oder deutschen Version die italienische Version immer Vorrang hat.

13.76 Jede Mitteilung einer Partei an die andere in Bezug auf diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN wird entweder per Einschreiben oder per E-Mail (sofern mit der Möglichkeit der Empfangsbestätigung versehen) an folgende Adressen gesendet:

für White Rabbit: E-Mail: info@WhiteRabbit.cloud;

für den Nutzer:

An die Postanschrift oder E-Mail-Adresse, die White Rabbit bei der Registrierung an der Plattform angegeben wird, und zwar in der jeweils vom Benutzer über seinen persönlichen Bereich auf der Plattform aktualisierten Fassung.

* * *

* Warnung, dass die Registrierung nicht abgeschlossen werden kann

Gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Nutzer, dass er die Bedingungen der folgenden Artikel der Allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen und ausdrücklich genehmigt hat: 3. (White Rabbit Services), 3.4. (Zahlungen), 3.5. (Lieferbedingungen), 4. (Benutzererklärungen und Garantien), 5. (Verantwortlichkeit), 6.2 (Verarbeitung von Browserdaten des Benutzers) 7. (Übertragung), 8. (Dauer und Überleben von Klauseln), 9. (Widerrufsrecht) , 10. (Kündigung), 11. (Anwendbares Recht und Gerichtsstand), 13.6 (Verbreitung der Übersetzung).

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White Rabbit

GENERAL SERVICE CONDITIONS

  1. OBJECTS AND DEFINITIONS

ALLGEMEINE SERVICEBEDINGUNGEN

  1. GEGENSTÄNDE UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN“ oder der „Vertrag“) enthalten die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die unter www.whiterabbit.cloud und www.whiterabbitsuite.com (im Folgenden „Plattform“) verfügbar sind.

Die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN werden von Ihnen als Endnutzer von Dienstleistungen (im Folgenden als „Sie“ oder „Nutzer“ bezeichnet) und der Firma White Rabbit S.r.l.  Unipersonale, USt-IdNr. 09311120969, mit Sitz in Monza (MB), Via Bergamo 19 (nachstehend „White Rabbit“, „Wir“ oder „die Firma“) festgelegt.

Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN regeln die von White Rabbit für den Nutzer über die Plattform bereitgestellten Leistungen. White Rabbit ist eine professionelle E-Business-Suite, die zur Verwaltung von Inhalten, Kunden und Daten beiträgt, indem alle Tools integriert werden, die der Nutzer für funktionales und effektives Web-Marketing benötigt.

White Rabbit ist in verschiedene Teile mit jeweils spezifischen Funktionen unterteilt.

1.2 Zusätzlich zu den Begriffen und Wörtern, die an anderer Stelle in den ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN definiert sind, werden als solche definiert:

“Abonnement“ bezeichnet die Art des Abonnements der Plattform, wie in Artikel 3.4.1 definiert.

“Kampagnen” bezeichnet die Werbekampagnen, die der Nutzer über die Plattform planen und implementieren kann, wobei die verschiedenen Kategorien der Sektionen synchronisiert werden.

Zu den “Ursachen für höhere Gewalt“ zählen, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein, Ursachen höherer Gewalt gemäß und in Übereinstimmung mit den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN: Knappheit, Streik, fehlende Transportmittel, Krieg, Rebellion oder andere militärische Aktionen, Überschwemmungen, Brände, Blitzeinschläge, Explosionen, Unfälle, Stromausfälle, Unterbrechungen, Fehlfunktionen oder Überkapazitäten von Telefon- oder Telematikanschlüssen, Verspätungen oder Ausfälle von Drittanbietern von White Rabbit oder andere Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von White Rabbit liegen und die die vollständige und korrekte Erfüllung der Verpflichtungen, die in diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN dargelegt sind, verhindern;

“Inhalt” bezieht sich auf alle Inhalte, die von dem Nutzer zur und von der Plattform hochgeladen und übertragen werden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Informationen, Daten, Bilder, Videos, Audiodateien, Dateien, Texte, Comics, Projekte, Kampagnen, Zielseite, Newsletter, Umfragen, Formulare, Meldungen, Beschreibungen und Angaben, die vom Nutzer bereitgestellt und auf die Plattform hochgeladen werden;

“Zahlung” bezeichnet den Geldbetrag, den der Nutzer nach Abschluss des Abonnements bezahlt, wie in Artikel 3.4 unten angegeben;

“Berechtigungsnachweise” bezeichnet den bei der Registrierung ausgewählten Nutzernamen und das dazugehörige Passwort sowie die mit dem Benutzerprofil verknüpften Anmeldeinformationen, die der Nutzer gelegentlich anderen Nutzern zuweist, die für den Zugriff auf ihr Profil ausgewählt wurden;

“CRM“ bezeichnet das in die Plattform integrierte System, das die Nutzerprofile verwaltet, die der Benutzer während seiner beruflichen Tätigkeit gesammelt hat und / oder die mit den Sites oder den sozialen Netzwerkseiten des Benutzers interagieren.

“Gültigkeitsdatum” bezeichnet das Datum der Annahme dieser ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN durch den Nutzer;

„Rechte des geistigen Eigentums“ bezeichnet Urheberrechte, Patente, Rechte an Designs, Erfindungen, Logos, Handelsnamen, Marken, Rechten an Internet-Domains und Webadressen, Rechte an Datenbanken, Daten, Quellcodes, Berichten, Zeichnungen, Spezifikationen, Know-how Produktionsmethoden, Geschäftsgeheimnissen, Halbleiterrechten und damit verbundene Topografien, ob registriert oder nicht registriert, Rechte und Handlungen im Zusammenhang mit unlauterem Wettbewerb, Anmeldungen und dem Recht, solche Anträge auf Eintragung oder Schutz der vorgenannten Rechte und anderer geistiger Rechte zu stellen oder gewerbliche Schutzrechte im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 10, Februar 2005, Nr. 30, des italienischen Präsidialdekrets vom 22. April 1941, Nr. 633, der Berner Übereinkunft, auf die im Dekret vom 20. Juni 1978 Nr. 399 verwiesen wird, und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen und gleichwertige oder ähnliche Formen des Schutzes, die auf der Welt gemäß den jeweils geltenden Bestimmungen bestehen;

„Laufzeit des Vertrags“ ist die Dauer dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gemäß Artikel 8;

„Internes Management“ Abschnitte der Plattform gemäß Artikel 3.2;

“Externes Management” Abschnitte der Plattform gemäß Artikel 3.3;

“Party” White Rabbit oder der Nutzer;

“Projekte” bezeichnet Projekte – nicht streng kommerziell, sondern auch redaktionell -, die der Nutzer implementieren und über die Plattform planen kann, wobei die Abschnitte synchronisiert werden.

“Profil” Persönliche Webseite (dieser Abschnitt ist ausschließlich für die Profilverwaltung reserviert) des Benutzers auf der Plattform, für die Verwaltung des Kontos, das bei der Registrierung bei der Plattform erstellt wurde;

“Dienste” bezeichnet die Dienste, die dem Nutzer auf der Plattform gemäß Artikel 3 – einschließlich aller seiner Unterabschnitte – dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zur Verfügung stehen.

“Abschnitt” ist ein Teil der Plattform, der einem bestimmten Dienst gewidmet ist;

„Sites“ sind die Websites, die der Nutzer über die Plattform verwalten möchte, unabhängig davon, ob sie im Besitz des Nutzers sind und / oder von diesem verwaltet und / oder lizenziert werden und deren Nutzung dem Nutzer rechtmäßig möglich ist;

“Dritte” bezeichnet Dritte, einschließlich der Partner von White Rabbit, mit denen der Nutzer auf irgendeine Weise durch die Nutzung der Plattform eine Beziehung aufbauen kann;

„Ticket“ bezeichnet Anfragen zur Unterstützung und Fehlerbehebung in Bezug auf Dienste, die der Nutzer für die Verwaltung von Angelegenheiten in den verschiedenen Abschnitten übernimmt, auch in Zusammenarbeit mit den anderen Nutzern, denen Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt wurden;

1.3 Die jeweiligen Begriffe haben für den Plural die gleiche Bedeutung und umgekehrt. Maskuline Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie feminine und neutrale und umgekehrt.

1.4 Jede ausdrückliche oder stillschweigende Bezugnahme auf Satzungen oder gesetzliche Bestimmungen gilt als Bezugnahme auf eine solche Satzung oder gesetzliche Bestimmung, die durch andere Bestimmungen (vor oder nach dem Datum des Vertragsabschlusses) geändert wurde, und schließt jedwede Bestimmung, Dekrete, Verordnungen, Entschließungen oder andere Formen von Sekundärgesetzen ein, die sich aus solchen Satzungen oder gesetzlichen Bestimmungen ergeben.

1.5 Die Titel der Artikel dienen ausdrücklich der Vereinfachung und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieses Vertrages.

  1. VERTRAGSABSCHLUSS

Bitte beachten Sie, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche “Registrieren” bei der Registrierung auf der Plattform oder durch die Nutzung der Dienste erklären, dass Sie diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelesen haben und diese ausdrücklich akzeptieren. Die Registrierung bei White Rabbit und die Nutzung der Dienste erfolgen zu den in Artikel 3.4 angegebenen Kosten (mit Ausnahme der Kosten für die Internetverbindung, die vom Nutzer aufgrund der von seinem Betreiber festgelegten wirtschaftlichen Bedingungen getragen werden). Wenn Sie beabsichtigen, nur eine der Bedingungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zu akzeptieren, bitten wir Sie respektvoll, von der Nutzung der Dienste abzusehen und die Plattform zu verlassen.

  1. WHITE RABBIT SERVICES

3.1 REGISTRIERUNG

3.1.1 Der Nutzer registriert sich auf der Plattform, indem er die Felder des Registrierungsformulars ausfüllt und sein / ihr Profil erstellt, wobei er die in Artikel 3.4 beschriebenen Verfahren abonniert. Bei der Registrierung muss der Nutzer die Unternehmensdaten angeben und / oder sich als Freiberufler ausweisen sowie Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen und andere als obligatorisch angegebene Informationen eingeben. Diese Daten können jederzeit über den Bereich Kontoeinstellungen geändert werden.

3.1.2 Nach der Registrierung und der Vervollständigung des Profils kann der Nutzer die Plattform in Anspruch nehmen. Durch sein / ihr Profil kann der Nutzer von den Plattformdiensten profitieren, die Zugriff auf die Plattform haben und sich in einem zusammenfassenden Dashboard für bestimmte anpassbare Dienste finden. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er sich für den Zugriff auf die Plattformdienste immer und auf jeden Fall mit seinen Anmeldeinformationen anmelden muss (dies gilt auch für andere Nutzer, denen der Nutzer andere Anmeldeinformationen bereitstellt).

3.2 INTERNES MANAGEMENT

3.2.1 Teams und Nutzerbereiche. Innerhalb der Teams und Nutzerbereiche kann der Nutzer neue Zugriffe auf die Plattform erstellen, die Zugriffe anpassen und andere Nutzer in bestimmten Arbeitsteams zusammenbringen. In diesen Abschnitten können Sie auch den Zugriffsverlauf verschiedener Nutzer überprüfen und sie sortieren, indem Sie ihnen Tags zuweisen.

3.2.2 Planer-, Kalender- und Aufgabenlistenbereiche.

  1. a) Der Planer-Bereich bietet einen Überblick über die Kampagnen, die bereits geplant wurden und noch über die Plattform geplant werden sollen. Im Planerabschnitt werden sie im Kalender für Kampagnen und Projekte angezeigt. Neue Suchen können eingegeben und über das Suchwerkzeug ausgeführt werden.
  2. b) Der Bereich Kalender verwaltet den Ereigniskalender, weist den geplanten Elementen Tags zu und sucht über das Suchwerkzeug nach ihnen. In diesem Abschnitt können Sie auch einzelne Kalender für den Nutzer und jeden anderen Nutzer mit Profilzugriff organisieren.
  3. c) Der Abschnitt Aufgabenliste zeigt alle vom Nutzer bevorzugten Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Pflichten zusammen mit denen der verschiedenen Benutzer mit Profilzugriff und / oder einzelnen Benutzerteams.

3.2.3 Ticketabschnitt.

Im Ticketbereich kann der Nutzer alle offenen Tickets anzeigen, neue erstellen und diese direkt in diesem Abschnitt verwalten. Tickets, die bereits als vom Nutzer geschlossen angezeigt werden, werden gespeichert. Tickets können nach Typ und Priorität kategorisiert werden. Sie können eine Beschreibung und einen erläuternden Titel enthalten. Beim Speichern können Tickets dem verwaltenden Nutzer oder der Nutzergruppe zugewiesen werden.

3.2.4 Abschnitt Benachrichtigungen. Im Benachrichtigungsabschnitt kann der Nutzer die Benachrichtigungen der verschiedenen Plattformsektionen anzeigen.

3.2.5 Abschnitt Nachrichten. Im Abschnitt Nachrichten kann der Nutzer alle Nachrichten anzeigen und empfangen, die von der Plattform (einschließlich anderer Benutzer mit Profilzugriff) und innerhalb dieser Plattform empfangen und gesendet werden, neue Nachrichten senden und diese über das Suchwerkzeug direkt im Suchabschnitt verwalten.

3.2.6 Abschnitt Dokumenten- und Medienmanager. Im Dokumenten- und Media Manager-Bereich kann der Nutzer Dokumente auf die Plattform hochladen, diese in speziellen Ordnern organisieren und den Abschnitt mit eigenen Cloud-Speicherkonten verknüpfen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Google Drive und / oder Dropbox).

3.2.7 Online-Hilfe. Im Onlinehilfe-Abschnitt findet der Nutzer Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Verwendung der Plattform mit spezifischen Video-Tutorials (im Folgenden „Video-Tutorials“) sowie thematische und erläuternde Anleitungen (im Folgenden „How To Guide“) für die meisten Dienste und Abschnitte. Sie können auch über das Suchwerkzeug nach den benötigten Anleitungen suchen.

3.2.8 Abschnitt Einstellungen. Im Abschnitt Einstellungen finden sich die Plattformabschnitte (mit einem Zahnradsymbol gekennzeichnet), die über die Option verfügen, die Einstellungen für die jeweiligen Servicebereiche zu ändern, einschließlich Kontoeinstellungen, Suite-Einstellungen, Sites-Einstellungen, Sozialeinstellungen, Planer & Benachrichtigungseinstellungen, Content Machine-Einstellungen, Marketing-Tools-Einstellungen, Collaboration-Tools-Einstellungen.

3.3 EXTERNES MANAGEMENT
3.3.1 Site List Abschnitt. Im Abschnitt Site List (Site-Liste) können Benutzer Sites über Drittanbieter-Services (einschließlich WordPress [de.wordpress.com/tos]), einen Hosting-Service innerhalb der Plattform (im Folgenden „Hosting“) erstellen und alle Websites verwalten, einschließlich der Verwaltung der SEO-Analyse.
Sollte ein Nutzer seine bestehende Site verlinken wollen, kann er dies tun, indem er die entsprechenden technischen Werkzeuge des Sektors verwendet (im Folgenden als „Connectors“ bezeichnet) und als Administrator dieser Site auf sie zugreifen.

3.3.2 Sozialer Abschnitt. Im Social-Bereich können Sie Social-Networking-Seiten und -Profile (Facebook, Twitter und Instagram, im Folgenden „soziale Netzwerke“) verknüpfen, um Inhalte zu veröffentlichen, mit Fans oder Followern zu interagieren und auf verschiedene automatisierte Aktionen der Plattform zuzugreifen. Der Nutzer muss zum Verwalten seiner Seiten im sozialen Abschnitts auf die Schaltfläche “Verbinden Sie Ihr soziales Netzwerk” klicken und über die entsprechenden Administratorinformationen auf seine Plattform zugreifen. Im Social-Bereich hat der Nutzer, insbesondere bei bestimmten Posts, die Möglichkeit, Tickets zu öffnen, sofern dies erforderlich ist. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Plattform die sozialen Daten automatisch über APIs extrahiert.

3.3.3 Content Machine-Bereich. Der Content Machine-Abschnitt ermöglicht es dem Benutzer (i), redaktionelle Pläne zu erstellen und zu verwalten, indem er einen oder mehrere Inhalte, einschließlich seriell innerhalb der Plattform (im Folgenden „redaktionelle Pläne“), so erstellt, dass sie auf der Website veröffentlicht werden. ii) die interessantesten und / oder relevantesten Inhalte für eigene Interessen online zu finden, (iii) neue bereits für Suchmaschinen und gemeinsame Nutzung optimierte Inhalte zu erstellen und (iv) nach ihrer Veröffentlichung die Leistung solcher Inhalte zu verfolgen und zu verbessern.

Über den Content Machine-Abschnitt überwacht der Nutzer – durch bestimmte Schlüsselwörter und / oder Themen – Inhalte und Artikel, die ihn interessieren, und identifiziert auch Quellen von Interesse wie RSS, Herausgeber oder Social Network-Seiten.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Zusammenstellung der Inhalte, die in der Content Machine-Abteilung angezeigt werden, vollständig von seiner Auswahl abhängt und dass das System zur Erstellung von Redaktionsplänen ausschließlich Ideen und Erkenntnisse enthält, die über eine automatisierte Online-Betriebsmethode ausgewählt wurden, und dass der Inhalt dies ist durch automatische Übersetzung von Elementen abgeleitet. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der Inhalt ausschließlich von der Plattform vorgeschlagen wird und dass für dessen Neufassung und / oder Veröffentlichung ausschließlich der Nutzer verantwortlich ist, einschließlich der Angabe von Urhebern, von denen der Inhalt stammt.

3.3.4 Abschnitt Marketing-Tools. Der Abschnitt Marketing-Tools ermöglicht es dem Nutzer, (i) Landing-Pages, die mit seinen Sites verknüpft sind (im Folgenden „Landing Pages“) und Umfragen (im Folgenden „Umfragen“) zu erstellen, (ii) das Tool innerhalb der Plattform zu verwenden, um Informationen zu schaffen, zu verwalten und zu planen und / oder Werbe-E-Mails (im Folgenden als „Newsletter“ bezeichnet) an Nutzer im Nutzer-CRM zu senden, (iii) Formulare zu erstellen (im Folgenden als „Formulare“ bezeichnet) und schließlich (iv) SMS zu versenden (im Folgenden als „SMS“ bezeichnet). Der Nutzer hat die Möglichkeit, Newsletter mit einem bestimmten “Auswahl”-Filter innerhalb des CRM (im Folgenden “CRM-Filter”, siehe Artikel 3.3.5 unten) zu senden: Das bedeutet, dass er gezielt nach bestimmten Kriterien an CRM-Benutzern gesendet werden kann. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der CRM-Filter automatisch aktualisiert wird (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den CRM-Filters können alle Nutzer, die den Newsletter innerhalb des letzten Monats abonniert haben, ausgewählt werden, um ihnen ein sogenanntes “Willkommen” auf den Websites zu übermitteln.), daher kann der Nutzer White Rabbit in keinem Fall für Fehler bei der Auswahl der Nutzer, an die der Newsletter gesendet wurde, haftbar machen.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er das Tool zur Übermittlung des Newsletters nur dann verwendet, wenn er die Einhaltung der entsprechenden Qualitätszertifizierungen nachgewiesen hat, die ihn zur Übermittlung in einem vom Nutzer bearbeitbaren Bereich berechtigen, und dass automatisch registriert wird, wenn der Kontakt von einer Landingpage des Nutzers stammt.

3.3.5 CRM-Bereich. Die CRM-Abteilung erfasst alle Nutzeraktivitäten und Kontaktinformationen (einschließlich Plattformbenutzer), die durch Plattformalgorithmen übertragen werden, damit der Nutzer verschiedene Dienste der Plattform in Anspruch nehmen kann, insbesondere die Analytics-Sektion der in Artikel 3.3.6 genannten Plattform. Der CRM-Abschnitt zeigt beim Öffnen ein Dashboard mit den folgenden Abschnitten an:

  1. a) Verkaufsplanung;
  2. b) Gelegenheiten;
  3. c) Helpdesk-Ticket, das mit dem zuvor in Artikel 3.2.3 erwähnten Ticketbereich verbunden ist;
  4. d) letzte Bestellung;
  5. e) Kontakte.

Im CRM-Bereich kann der Nutzer alle seine Kunden- und / oder Benutzerdaten hochladen und diese mit dem CRM-Filter in Gruppen ordnen, auch um bestimmte Kampagnen und / oder Projekte für diese Nutzer zu prüfen. Über den CRM-Abschnitt kann der Nutzer auch eine Deduplizierung seiner Daten durchführen, um sicherzustellen, dass nicht dieselben Daten in verschiedenen Listen mehrfach vorhanden sind.

Der Nutzer kann über ein spezielles Panel in der CRM-Abteilung wichtige Informationen zum Schutz personenbezogener Daten prüfen, einschließlich (i) wie und (ii) wann sich ein Nutzer bei den Sites registriert hat, (iii) von welcher IP-Adresse und (iv) welche Einwilligung erteilt wurde (nachstehend „Datenschutzpanel“).

3.3.6 Analytics-Bereich. Der Analytics-Abschnitt integriert alle Informationen aus den vorherigen Abschnitten, auf die in diesem Artikel 3.3 Bezug genommen wird, und stellt integrierte Daten zwischen allen Abschnitten bereit. Das vom Nutzer verwendete Analytics-System wird vom Piwik-Service bereitgestellt, und der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er / sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Piwik akzeptiert und einhält, wenn er / sie sich für den Analytics-Service entscheidet. (Piwik.org/ Datenschutz und Free Software Foundation (www.fsf.org).

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass, wenn er sich für die Nutzung des von Piwik bereitgestellten Retargeting-E-Mail-Dienstes entscheidet, er alle geltenden Datenschutzrichtlinien einhält – mit den von Piwik angegebenen Anweisungen – und White Rabbit auf jeden Fall für nicht verantwortlich hält für jeden Verstoß, der durch die Nutzung dieses Dienstes verursacht werden kann.

3.4 ZAHLUNGEN

3.4.1 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Dienste nur gegen Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr (nachstehend „Abonnement“) verfügbar sind, die am Tag des Vertragsabschlusses beginnt.

Im Folgenden sind die verfügbaren Abonnementtypen aufgeführt:

  1. a) 136,00 € / Monat zzgl. MwSt
  2. b) 400,00 € / Monat zzgl. MwSt
  3. c) 800,00 € / Monat zzgl. MwSt

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit das Recht hat, nach eigenem Ermessen vorübergehende Rabatte und / oder Coupons und / oder Richtlinien zu einem anderen als den in diesem Artikel genannten Preis vorzuschlagen.

3.4.2 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass das Abonnement regelmäßig periodisch erneuert wird und dass der Nutzer die Möglichkeit hat, die Verlängerung innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach Ablauf des Abonnements zu erklären.

3.4.3 Auf der Plattform gibt es einen Bereich für Einkäufe (im Folgenden „Abonnementbereich“), in dem der Nutzer Services, Unterstützung und neue Service Packs hinzufügen kann. Der Abonnementbereich wird vom Prestashop-Dienst verwaltet, für den der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.prestashop.com/it/condizioni-di-utilizzo) akzeptiert.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er im Abonnementbereich das Abonnement über den PayPal-Dienst erwerben kann, für den der Benutzer sich mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden erklärt (https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full). White Rabbit übernimmt keine Haftung in Bezug auf das Zahlungsmanagement durch Dritte.

3.5 LIEFERBEDINGUNGEN

3.5.1 Wenn der Nutzer Informationen und Inhalte mit den in Artikel 3.3 genannten Diensten weitergibt, erkennt er an und stimmt zu, dass diese Informationen und Inhalte außerhalb der Plattform veröffentlicht werden dürfen, sofern dies durch die Art der Dienstleistung vorgesehen ist. Die Dienste ermöglichen dem Nutzer das Senden von Nachrichten, Newslettern und das Teilen von Informationen auf verschiedene Arten, z. B. über die Website und / oder das soziale Netzwerk des Nutzers. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dienste, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Öffnen von Tickets, das Planen von Projekten oder das Senden einer Posteingangsnachricht an einen Nutzer und / oder ein Nutzerteam, standardmäßig als privat festgelegt und nur für Empfänger sichtbar sind.

3.5.2 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit auf einem automatisierten System basiert, das die Interaktion zwischen den verschiedenen Abschnitten basierend auf den vom Nutzer selbst festgelegten Einstellungen ermöglicht. Der Nutzer erkennt daher ausdrücklich an, dass White Rabbit nicht verantwortlich ist für fehlerhafte Interaktionen, die zwischen den verschiedenen Abschnitten auftreten können.

3.5.3 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, die Plattform und / oder Mobil- und / oder E-Mail-Anwendungen zu verwenden, um Mitteilungen von White Rabbit, einschließlich wichtiger Information, zu erhalten. Diese ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN gelten auch für mobile Anwendungen. Darüber hinaus stimmt der Nutzer zu, dass einige zusätzliche Informationen mit White Rabbit geteilt werden können. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass, wenn die Kontaktinformationen, die White Rabbit zur Verfügung gestellt wurden, nicht auf dem neuesten Stand sind, er die oben genannten Mitteilungen nicht erhält.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass White Rabbit nach alleinigem Ermessen, um sich mit dem Nutzer in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen in Verbindung zu setzen, ihm Benachrichtigungen auf folgende Weise senden kann: (i) ein Banner und / oder ein Inbox-Hinweis oder ) eine E-Mail, die an eine an uns übermittelte Adresse gesendet wird, oder (iii) auf andere Weise, einschließlich einer Mobiltelefonnummer, einem Festnetztelefon oder einer herkömmlichen Postadresse. Für die Zwecke dieses Artikels verpflichtet sich der Nutzer, seine Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

3.5.4 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit im Falle eines Verstoßes durch den Nutzer gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nach eigenem Ermessen die Erbringung von Dienstleistungen gegen diesen Nutzer aussetzen oder das Benutzerkonto deaktivieren, den Zugriff auf die Plattform verhindern oder andere Maßnahmen ergreifen kann, um die aktuellen oder potenziellen Rechte und Interessen von White Rabbit zu schützen. Darüber hinaus behält sich White Rabbit das Recht vor, das Konto des Nutzers bei Fehlverhalten oder Inaktivität für mehr als 6 Monate nach der letzten Verlängerung des Abonnements zu kündigen oder auszusetzen.

3.5.5 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass er die allgemeinen Bedingungen und / oder Regeln und / oder Richtlinien aller Anwendungen und / oder Dienste von Drittanbietern, die ihm auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden, und von denen er Gebrauch macht, respektiert und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Dritten und in jedem Fall in Bezug auf die Verwendung von Anwendungen und / oder Diensten durch Dritte, sich dazu verpflichtet, das Unternehmen von jeglicher direkter und / oder indirekter Haftung freizustellen gegenüber von ihm und / oder von Dritten geltend gemachten Ansprüchen bezüglich Verlust, Schaden oder Kosten sowie sonstigen Gründen und Ansprüchen, die sich aus etwaigen Streitigkeiten ergeben können. In dieser Hinsicht wird der Benutzer die Bestimmungen von Artikel 5.4 unten vollständig einhalten.

3.5.6 In Anbetracht der Tatsache, dass der Nutzer bei der Verwendung von Diensten in den Besitz von privatem und / oder vertraulichem Material, Informationen und Daten in Bezug auf diese Dienste, White Rabbit-Produkte und Geschäftsstrategien und deren Verwendung gelangen kann und / oder die Weitergabe solcher Materialien und Informationen an Dritte zu einem erheblichen und nicht wiedergutzumachenden Schaden für White Rabbit führen würde, verpflichtet sich der Nutzer, sich während der gesamten Vertragsdauer und für ein Jahr nach Ablauf des Vertrags ab dem letzten Abonnement von Tätigkeiten Abstand zu nehmen, die direkt und / oder indirekt im Wettbewerb mit der Plattform stehen.

3.5.7 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass White Rabbit nicht dafür verantwortlich ist, alle in diesen ALLGEMEINEN Bedingungen enthaltenen Links zu aktualisieren; Wenn ein Link nicht funktioniert und / oder aktualisiert wird, erkennen die Parteien daher an und stimmen zu, dass der Benutzer immer auf das Dokument verweisen muss, zu dem der Link führt.

  1. BENUTZERHINWEISE UND VERSICHERUNGEN

Der Nutzer erklärt und versichert:

  1. die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelesen und verstanden zu haben;
  2. volljährig zu sein und rechtsverbindliche Verträge abschließen und unterzeichnen zu können, bei juristischen Personen muss die Person, die diesen Vertrag im Namen und für diese juristische Person abschließt, über die erforderlichen Handlungsbefugnisse verfügen im Sinne dieses Vertrags handeln und rechtsverbindliche Verträge für die juristische Person, die er vertritt, aushandeln und unterzeichnen zu können;
  3. bei der Registrierung sichere und vollständige Referenzen angegeben zu haben, für die für die Dauer der Beziehung durch die Unterzeichnung dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN folgendes gilt: (i) die Referenzen sicher und vertraulich aufzubewahren, falls sie mit mehreren Personen geteilt werden, ist der Nutzer allein verantwortlich; (ii) keinen Teil des Kontos zu übertragen (z. B. einzelne Abschnitte); (iii) keinen Zugriff durch Dritte – die nicht unter der Kontrolle des Nutzers stehen – auf das Profil zu erlauben, und (iv) geltende Gesetze bezüglich der Verwaltung von Computerkonten einzuhalten;
  4. verantwortlich zu sein für alles, was durch das Konto geschieht, es sei denn, der Nutzer schließt das Konto oder meldet Missbrauch;
  5. dass er / sie nur Informationen, Daten und Inhalte, die er / sie zu teilen und zu veröffentlichen berechtigt ist, in sein / ihr Profil und in White Rabbit hochlädt und dass das Profil, alle Informationen, Inhalte und Projekte korrekt sind;
  6. dass er / sie die Plattform oder Teile davon weder zu kommerziellen Zwecken reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig für einen kommerziellen Zweck nutzen wird, noch die Markenzeichen und Logos von White Rabbit reproduzieren oder anderweitig verwenden wird, es sei denn, er / sie hat die ausdrückliche Ermächtigung der Gesellschaft erhalten;
  7. dass er / sie alle geistigen Eigentumsrechte von White Rabbit respektiert, die dieser Vertrag nicht beinhaltet, wie die Übertragung der Lizenz oder anderer Nutzungsrechte auf den Benutzer für anderes als für die normale Nutzung der Dienste;
  8. dass er / sie ausdrücklich erklärt und garantiert, dass er / sie gegebenenfalls alle Einwilligungen und Verzichtserklärungen von einem möglichen Rechteinhaber an jeglichem Inhalt des über die Plattform hochgeladenen und veröffentlichten Inhalts erhalten hat, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Fall von Bildern, und alle Rechte innezuhaben, das Bild zu verwerten und / oder authorisiert zu sein;
  9. dass alle Kosten, Steuern, Gebühren, Aufwendungen und sonstigen Steuerbelastungen, die sich aus diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN oder damit zusammenhängenden Bedingungen oder der Erfüllung ihrer Verpflichtungen ergeben, zu Lasten des Nutzers gehen;
  10. dass er / sie keine falschen, verleumderischen oder diffamierenden Daten, Informationen und Inhalte über die Plattform veröffentlichen oder verwenden wird;
  11. dass er jede Form der direkten und / oder indirekten Nutzung der Dienste und der Plattform unter Verstoß gegen das Gesetz oder nicht gemäß den Bestimmungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN oder an anderer Stelle innerhalb der Plattform ablehnen wird;
  12. dass er / sie den Eintritt in die Plattform und die Veröffentlichung und / oder Übermittlung von Inhalten unterlässt, die obszön, anstößig, gewalttätig, diffamierend sind, die persönliche Würde beeinträchtigen, blasphemisch sind und insbesondere: rassistische oder hasserfüllte Ansprüche, die die Minderwertigkeit oder Überlegenheit einer Rasse, eines Volkes oder einer Kultur gegenüber anderen oder Minderheiten implizieren, Rechtfertigung für Verbrechen gegen die Menschlichkeit; Anstiftung zu Hass oder Gewalt; sexuell eindeutige, pornografische oder pedo-pornografische Inhalte haben; Drohungen oder Belästigungen darstellen; Informationen über illegale Aktivitäten oder Mitteilungen, die zu illegalen Aktivitäten führen oder Dritten Schaden zufügen; Anstiftung zu gefährlichen Verhaltensweisen, bei denen die Gefahr der Nachahmung durch Minderjährige oder des Einsatzes von Drogen oder der Misshandlung von Tieren besteht; Nachrichten, auch versteckt, mit Werbe- und / oder Werbezwecken; Bilder, die nicht für Kinder unter 18 Jahren geeignet sind;
  13. dass er / sie keine sogenannten “Spamming”-Systeme, Kettenbotschaften oder Pyramidenverkäufe einsetzt;
  14. dass er / sie keine Viren, Spyware, Adware, Rootkits, Backdoors, Trojaner und andere ähnliche Bedrohungen verbreitet;
  15. dass er / sie keine Software oder andere automatische oder manuelle Mechanismen verwendet, um die Seiten der Plattform oder deren Inhalt zu kopieren oder darauf zuzugreifen;
  16. dass er / sie keine der nach diesem Artikel 4 eingegangenen Verpflichtungen verletzen wird, insbesondere was das Versenden von Newslettern und / oder SMS betrifft, und dass er / sie alle anwendbaren Gesetze bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten in Bezug auf solche Dienstleistungen einhält.
  17. VERANTWORTUNG

5.1 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass:

  1. White Rabbit in keiner Weise mit den auf der Plattform verfügbaren Diensten interagiert und lediglich als Plattform für die Nutzung der Dienste durch den Nutzer fungiert.
  2. Die Nutzung der Dienste ausschließlich von der korrekten Implementierung der Dienste und der Auswahl der vom Benutzer vorgenommenen Einstellungen abhängt, insbesondere einschließlich der ordnungsgemäßen Aktivierung der Connectors in der Site List Section.
  3. White Rabbit dem Nutzer gegenüber daher keine Erklärung oder Garantie abgibt, einschließlich (i) der Qualität, Rechtmäßigkeit, Sicherheit, Compliance und Nutzung der Dienste auf der Plattform, (ii) der Wahrhaftigkeit, Fairness und Vollständigkeit (3) der Informationen, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt und aus den von ihm online ausgewählten Quellen extrapoliert werden, (iii) der ordnungsgemäßen Erfüllung von Verpflichtungen und Verpflichtungen Dritter, mit denen der Nutzer durch die Nutzung der Dienste interagieren kann;
  4. Jede Verantwortung von White Rabbit für Informationen, Daten und / oder Inhalte, die in die Plattform eingegeben werden, einschließlich jeglicher Inhalte, die in den Dokumenten- und Medienmanager-Bereichen hochgeladen werden, ausdrücklich ausgeschlossen wird.

5.2 Außer im Falle von Schuldsprüchen oder grober Fahrlässigkeit erkennt der Nutzer, soweit gesetzlich zulässig, an und stimmt zu, dass White Rabbit in keiner Weise gegenüber dem Nutzer für Schäden, Verluste, Kosten, Gebühren und Auslagen direkt oder indirekt haftet, einschließlich etwaiger Anwaltsgebühren, die vom Nutzer im Zusammenhang mit dem Angebot einer dritten Partei und in jedem Fall im Zusammenhang mit den von White Rabbit gemäß den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN erbrachten Dienstleistungen entstehen und / oder getragen werden können. Daher kann der Nutzer gegenüber White Rabbit keinen Anspruch für jegliche Schäden geltend machen, die im Zusammenhang mit den Diensten und Inhalten entstanden sind. White Rabbit haftet dem Nutzer gegenüber in keiner Weise für Verzögerungen oder Versäumnisse seiner Verpflichtungen in Bezug auf die Dienste, falls diese Verspätungen oder Versäumnisse aus Gründen höherer Gewalt entstehen.

5.3 White Rabbit ist mit keiner Website verbunden, zu der auf der Plattform Links vorhanden sind, sofern dies nicht ausdrücklich von White Rabbit selbst angegeben wird, und ist in keiner Weise für den Inhalt dieser Websites verantwortlich. Solche Links werden ausschließlich zum Vorteil der Nutzer erstellt, der Zugriff auf solche Websites und die Verwendung ihres Inhalts erfolgen auf eigenes Risiko und Kosten der Nutzer. Ein Link von der Plattform zu einer anderen Website bedeutet nicht, dass White Rabbit die Website in irgendeiner Weise genehmigt, unterstützt oder empfiehlt oder irgendeine Kontrolle über Elemente des Inhalts dieser Website hat.

5.4 Alle Berichte oder Mitteilungen, die über die Plattform mit einem anderen Dritten als White Rabbit gemacht werden, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dritten, wie etwa einem Social Network und Dritten. Einige Abschnitte der Plattform enthalten möglicherweise Links zu Websites, auf denen Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen oder kaufen können. Diese Operationen können von Dritten oder anderen Stellen durchgeführt werden. In keinem Fall haftet White Rabbit für die Waren, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalte, die durch solche Berichte oder Mitteilungen von Dritten zur Verfügung gestellt werden, oder für dadurch verursachte Schäden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken dieser Drittparteien, bevor Sie eine Transaktion einleiten. Jede Beschwerde oder Anfrage, die Sie in Bezug auf Materialien oder Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden, erheben können, sollte direkt an diese Drittparteien gesendet werden.

5.5 Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass alle in der Online-Hilfe verfügbaren Informationen ausschließlich zur Unterstützung der Nutzung von Diensten dienen, und dass White Rabbit nicht für die Richtigkeit, Genauigkeit oder Aktualisierung von Änderungen an der Plattform verantwortlich ist.

5.6 Der Nutzer verpflichtet sich, White Rabbit in Bezug auf Verluste, Schäden, Kosten und sonstige Verbindlichkeiten (einschließlich etwaiger Transaktionskosten), die den Parteien während der Vertragsdauer oder danach entstehen, freizustellen, zu entschädigen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle angemessenen Anwaltskosten in Bezug auf oder aufgrund eines Anspruchs oder einer Handlung eines Dritten, der davon ausgeht, dass der Inhalt der Website oder ein Teil davon und / oder jeglicher Inhalt, den der Nutzer über die Plattform verbreitet, gegen die geistigen Eigentumsrechte der Drittpartei verstößt. („Entschädigung für Verletzungen des geistigen Eigentums“).

5.7 Wenn die Websites E-Commerce und / oder Verkäufe jeglicher Art an Verbraucher ausführen, verpflichtet sich der Nutzer, White Rabbit von jeglicher Haftung oder Schadensersatzforderung des Endverbrauchers und / oder Dritter freizustellen bezüglich  der kaufmännischen Verwaltung und Pflege der Standorte.

  1. DATENSCHUTZ

6.1 VERARBEITUNG VON BENUTZERDATEN

White Rabbit respektiert und schützt die Privatsphäre des Nutzers. White Rabbit verwendet Ihre persönlichen Informationen nicht für Marketingzwecke und / oder die Versendung von kommerziellen Kommunikationen und / oder Direktverkäufen, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass White Rabbit das Recht hat, alle Informationen, die er / sie zur Verfügung stellt, gemäß den Datenschutzbestimmungen [NB aktiven Link einfügen] abzurufen, zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten.

Wir möchten Sie außerdem daran erinnern, dass Sie durch den Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich auf der Plattform Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern, berichtigen oder aktualisieren können.

White Rabbit gibt Ihre persönlichen Informationen in keiner Form weiter. Sie erklären und akzeptieren, dass White Rabbit auf Verlangen einer zuständigen Aufsichts- und Justizbehörde gesetzlich verpflichtet ist, diese Daten zu melden.

6.2 VERARBEITUNG VON BROWSERDATEN VON NUTZERN

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und garantiert, dass er / sie der Datenverantwortliche in Bezug auf seine / ihre Nutzung der Plattform ist – einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die über das Privacy Panel, die CRM-Sektion und die Newsletter-Sektion verwaltet werden, und / oder zu einer Verarbeitung als externer Datenverarbeiter und / oder einem anderen Rechtstitel berechtigt sind. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Nutzer, White Rabbit von jeglichen Kreditforderungen, Schadensersatzansprüchen, Schadensersatzleistungen und / oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der anwendbaren Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Nutzer ergeben, soweit dies sich auf die Nutzung der Plattform bezieht, einschließlich der von der interessierten Partei geforderten Löschung der Verarbeitung sowie in Bezug auf die Sicherheitsverfahren und Maßnahmen, die bei der Übermittlung dieser personenbezogenen Daten (im Folgenden zusammenfassend „Verarbeitung“) angewandt werden und sich ergeben aus Verschulden oder Fahrlässigkeit des Nutzers, oder in jedem Fall White Rabbit von jeglichen Ersuchen freizustellen, die mit der Verarbeitung und / oder Verwendung von personenbezogenen Daten in Zusammenhang stehen und / oder gegen diese verstoßen, nicht ordnungsgemäß oder nicht konform mit dem geltenden Recht sind betreffend der Verarbeitung von  personenbezogenen Daten, wobei auch jegliche Haftung übernommen wird, die im Zusammenhang mit Vorwürfen gegen White Rabbit für die Handlung oder das Verschulden des Nutzers besteht.

Des Weiteren erkennt der Benutzer ausdrücklich an und stimmt zu, dass der in diesem Artikel 6.2 erwähnte Antrag auf Freistellung von White Rabbit auch für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gilt, die sich aus der Nutzung von Drittanbieterdiensten und / oder Dritten über die Plattform ergeben. Dazu gehören unter anderem das Social Network, die Analytics-Abteilung und der von Piwik bereitgestellte Retargeting-E-Mail-Dienst gemäß Artikel 3.3.6.

White Rabbit verpflichtet sich, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die sich auf Nutzer beziehen, die sich auf den Websites der Plattform-Nutzer registriert haben und / oder von den Services Gebrauch gemacht haben, dem Nutzer jederzeit zur Verfügung gestellt werden, vorbehaltlich der Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

  1. TRANSFER

Der Nutzer darf diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN weder ganz noch teilweise an Dritte übertragen. White Rabbit kann diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN jederzeit ganz oder teilweise an Dritte übertragen.

  1. DAUER UND ÜBERLEBEN VON KLAUSELN

8.1 Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gelten ab dem Datum des Inkrafttretens, bleiben für einen Zeitraum von einem Jahr ab diesem Datum in Kraft und werden automatisch um jeweils ein Jahr verlängert, es sei denn, eine Vertragspartei teilt der anderen Vertragspartei mit einem eingeschriebenen Briefes seine / ihre Absicht, die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nicht mindestens 30 (dreißig) Tage nach Ablauf jeder Verlängerung zu verlängern. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Dauer dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN nicht mit der Dauer des Abonnements übereinstimmt.

8.2 Die folgenden ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN bleiben auch nach dem Abschluss dieser ALLGEMEINEN BESTIMMUNGEN gültig und wirksam: Art. 4 (Nutzererklärungen und Garantien); Art. 5 (Verantwortung); Art. 11 (anwendbares Recht und Gerichtsstand); Art. 13 (Allgemeine Klauseln).

  1. RÜCKNAHME

Jede Vertragspartei kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung an die andere Vertragspartei unter Einhaltung einer Frist von mindestens 15 (fünfzehn) Tagen widerrufen. Es wird davon ausgegangen, dass White Rabbit sich das Recht vorbehält, das Konto des Nutzers zu kündigen oder auszusetzen.

  1. KÜNDIGUNG

White Rabbit kann gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN mit sofortiger Wirkung durch Senden einer schriftlichen Mitteilung an den Nutzer aufheben, wenn der Nutzer eine oder mehrere der folgenden Bestimmungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN verletzt hat: 3, 4, 5, 8. In jedem Fall bleibt das Recht von White Rabbit auf Schadensersatz bestehen.

  1. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

11.1 Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN unterliegen vollständig dem italienischen Recht.

11.2 Vorbehaltlich der Bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit unterliegen Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf die Gültigkeit, Auslegung, Ausführung und Beendigung dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN und / oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des Gerichts von Mailand, unter Ausschluss irgend eines anderen Gerichts, auch geteilt oder stellvertretend.

  1. ÄNDERUNGEN

White Rabbit behält sich das Recht vor, diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, falls solche Aktualisierungen oder Änderungen erforderlich sind, um den Dienst an die geltenden Gesetze oder Abwicklungsvorschriften anzupassen, um Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die zur Optimierung der Bereitstellung der Dienste oder zur Verbesserung der Funktionen der Dienste als notwendig erachtet werden. White Rabbit informiert Sie über Änderungen, die direkt an der Plattform vorgenommen wurden. Änderungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN sind automatisch ab dem 10. Tag nach dem Datum der Veröffentlichung auf der Plattform gültig und wirksam und gelten als vom Nutzer akzeptiert. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass es in seiner Verantwortung liegt, regelmäßig die Plattformseite zu überprüfen, auf der die ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN veröffentlicht sind, um diese auf Aktualisierungen zu überprüfen. Im Falle von Änderungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN hat der Benutzer das Recht, jederzeit durch einfache schriftliche Mitteilung an White Rabbit oder durch direktes Schließen seines Kontos auf der Plattform in seinem persönlichen Bereich davon zurückzutreten.

  1. ALLGEMEINE KLAUSELN

13.1 Jede Toleranz von White Rabbit gegenüber dem Verhalten des Nutzers, die gegen eine Bestimmung der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN verstößt, stellt keinen Verzicht auf die Rechte dar, die sich aus der verletzten Bestimmung ergeben, oder das Recht, die korrekte Einhaltung aller Bestimmungen der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN zu verlangen.

13.2 Die Nichtausübung oder Verspätung eines gemäß den ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN berechtigten Anspruchs von White Rabbit führt nicht zu einem Verzicht auf die vorstehenden Bestimmungen.

13.3 Die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN enthalten die von den Vertragsparteien erzielte Gesamtvereinbarung in Bezug auf den oben genannten Zweck und haben Vorrang vor allen vorherigen Mitteilungen, Erklärungen sowie mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen, die die Vertragsparteien getroffen haben.

13.4 Wenn eine Bestimmung oder Klausel dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN für ungültig erklärt wird, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben alle anderen Bestimmungen und Bedingungen dieser ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN gültig und wirksam. Im Falle eines Widerrufs oder der Nichtigkeit einer ungültigen Klausel oder Bestimmung, die zwingenden oder nicht durchsetzbaren Gesetzen widerspricht, verpflichten sich die Vertragsparteien, in gutem Glauben zu verhandeln, um diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN so zu ändern, dass die ursprüngliche Absicht der Parteien zur Erfüllung der hierunter eingegangenen Verpflichtungen bestmöglich umgesetzt wird.

13.5 White Rabbit und der Nutzer agieren in voller Autonomie und Unabhängigkeit. Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN begründen keine Zusammenarbeit, Agentur, Vereinigung, Vermittlung oder nachrangige Arbeit.

13.6 Dem Nutzer ist bekannt, dass diese Vereinbarung ursprünglich auf Italienisch erstellt wurde. Eine übersetzte Version können Sie hier einsehen. Dem Nutzer ist bekannt und er akzeptiert, dass bei Unstimmigkeiten oder Auslegungsunterschieden zwischen der italienischen Originalfassung und der englischen oder deutschen Version die italienische Version immer Vorrang hat.

13.76 Jede Mitteilung einer Partei an die andere in Bezug auf diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN wird entweder per Einschreiben oder per E-Mail (sofern mit der Möglichkeit der Empfangsbestätigung versehen) an folgende Adressen gesendet:

für White Rabbit: E-Mail: info@WhiteRabbit.cloud;

für den Nutzer:

An die Postanschrift oder E-Mail-Adresse, die White Rabbit bei der Registrierung an der Plattform angegeben wird, und zwar in der jeweils vom Benutzer über seinen persönlichen Bereich auf der Plattform aktualisierten Fassung.

* * *

* Warnung, dass die Registrierung nicht abgeschlossen werden kann

Gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Nutzer, dass er die Bedingungen der folgenden Artikel der Allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen und ausdrücklich genehmigt hat: 3. (White Rabbit Services), 3.4. (Zahlungen), 3.5. (Lieferbedingungen), 4. (Benutzererklärungen und Garantien), 5. (Verantwortlichkeit), 6.2 (Verarbeitung von Browserdaten des Benutzers) 7. (Übertragung), 8. (Dauer und Überleben von Klauseln), 9. (Widerrufsrecht) , 10. (Kündigung), 11. (Anwendbares Recht und Gerichtsstand), 13.6 (Verbreitung der Übersetzung).

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