Zehn gute Gründe für ein Manifest des Glücks … innerhalb und außerhalb des Unternehmens

  1. Alles beginnt mit Emotionen. Emotionen sind die Grundlage von Kaufentscheidungen. Wir rationalisieren danach fast alle unsere Lebensentscheidungen. Sogar bei der Arbeit sind unangemessene Beziehungen zu anderen eher auf unsere ungelösten Ängste als auf wirklich vernünftige Gründe zurückzuführen.
  2. Sich selbst zu managen bedeutet, Zeit zu haben. Die einzige Möglichkeit, Konflikte zu verringern, besteht darin, ein Gleichgewicht mit sich selbst und mit anderen zu finden und sich Zeit zu nehmen. Zeit zu haben bedeutet zu wissen, wer man sein möchte. Mehr Zeit zu haben hilft, eine harmonische Beziehung zwischen geliebten Menschen und der Arbeit wiederherzustellen. Zeit ist der Luxus der Zukunft!
  3. Die Technik sollte im Dienste des Menschen stehen. Die Software von White Rabbit löst nicht die Probleme unserer Existenz, aber sie erlaubt uns, mehr Zeit zu haben, um zu versuchen, sie zu lösen! Das kann passieren, wenn wir uns entscheiden, uns nicht von den neuen Technologien versklaven zu lassen. Auch in diesem Fall müssen wir eine Wahl treffen: strategische Benutzer oder abhängige passive Benutzer der Werkzeuge sein?
  4. Der Kunde ist eine Person. Der Kunde ist der einzige Motor des Marktes und des Geschäfts, aber wir ziehen es vor, ihn als Person zu bezeichnen, denn dies ist der einzige „richtige“ Name und gleichzeitig „üblich“ für jeden Menschen. Wenn wir dazu zurückkehren, einfach nur Menschen zu sein, werden wir unsere Art, uns selbst zu verstehen, sowohl innerhalb als auch außerhalb von Unternehmen, verbessern.
  5. Glücklich machen macht glücklich. Unser Glück wird unsere Beziehungen zu unseren Kunden verbessern und sie loyal machen, auch aus einer Beziehungsperspektive, die in der Tat ein langfristiges Umsatzwachstum bestimmen wird. Ihre Zufriedenheit wird sich zu unseren Gunsten auswirken. Wenn Sie glücklich sein wollen, machen Sie die andere Person, die Ihr Kunde oder, besser gesagt, Ihr Ansprechpartner ist, glücklicher.
  6. White Rabbit erhöht die Chancen, glücklich zu sein. Dank der integrierten Möglichkeiten seiner Dienstleistungen hilft diese Software, eine ausgewogene und gleichzeitig umfassende Beziehung zu jedem Kunden wieder herzustellen.
  7. Es gibt kein Glück ohne Unternehmenskultur. Wenn Sie einen Ferrari haben, aber keine Rennstrecke oder kein Team, werden Sie alle Rennen verlieren. Es reicht nicht aus, ein leistungsfähiges Werkzeug wie Whiterabbit zu haben, wenn man es innerhalb eines Unternehmens, das sich auch ohne die Software an der Kundenzufriedenheit orientieren muss, nicht besser verwalten kann. Mit anderen Worten, ein glückliches Geschäft ist in erster Linie ein mentaler Ansatz und folglich eine technologische Praxis.
  8. Alles, was wirklich gut ist, ist auch schön und richtig. Technologie wird immer als „schnelle Wirtschaft“ bezeichnet, aber wir wollen „langsam“ sein, denn die Langsamkeit verdeckt die Qualität der Reflexion. Deshalb greifen wir die Werte von Petrini auf, dem Gründer von Slow Food, der uns daran erinnert, dass alles, was mit der Zeit Bestand hat, schön, fair und gut ist. Wir glauben, dass auch White Rabbit in diese Kategorie fallen kann, indem es dem Unternehmer hilft, die Zeit der Langsamkeit zu finden und ihn von den hektischen Aufgaben der täglichen Arbeit entlastet.
  9. Das Wissen bringt uns weg vom Unglück. Wissen ist alles; es ist „das Ganze“! Wissen bedeutet zu wissen, aber auch über das Bekannte hinauszugehen, um zu neuen Möglichkeiten zu gelangen. Es bedeutet, neugierig zu sein, aber sich seiner Grenzen bewusst zu sein. Es bedeutet, sich der eigenen Unwissenheit bewusst zu sein und bereit zu sein, sich zu verbessern. Diejenigen, die diesen aufregenden Weg einschlagen, werden nicht unbedingt glücklich sein, aber sie werden sich niemals unglücklich nennen können!
  10. Der Mensch ist unglücklich, weil er nicht weiß, dass er glücklich ist. Wir nehmen diese letzte Aussage von Dostojewski. Der große Schriftsteller lebte jahrelang eingesperrt in Sibirien, zwischen Hunger und Not. Dennoch gelang es ihm, den Wert des Glücks zu verfolgen, der darin besteht, sich dessen bewusst zu sein, was man ist, anstatt zu bedauern, was man nicht hat!

Dies ist der Dekalog Version 1.1 – Wird er mit Ihren Vorschlägen aktualisiert?

mit freundlicher Genehmigung Simone D’Alessandro

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